to read complaints and reviews, or file yours.Worldline Şikayeti
İngenico pos cihazlarımızın güncellemesi için 22.05.2026 tarihinde genel merkez üzerinden iki cihaz için toplam 11.264 TL ödeme yaptık. Ödeme sonrası güncelleme işlemi yapılmadığı gibi, tarafımıza doğru düzgün bilgi de verilmedi.
Konu ile ilgili görüştüğümüz yetkili, eksik bilgi verdiklerini kabul ederek adeta dalga geçer gibi “arkadaş unutmuş bilgi vermeyi” şeklinde bir ifade kullandı. Sonrasında ise iademizin 15 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Hem hatanın kabul edilmesi hem de bu kadar yüksek bir tutar için bu kadar uzun bir süre bekletilmek beni mağdur ediyor.
Ödediğim 11.264 TL’nin en kısa sürede, bekletilmeden ve herhangi bir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi “Müşteri İletişim Formu” aracılığıyla iletmenizi rica ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Worldline İletişim Merkezi
