Worldline İngenico Pax Yazar Kasa Kurulumunda Sorun Yaşıyorum!

Lokman · 2026-01-13T23:59:09+03:00

İngenico Pax marka yazar kasa cihazını satın aldıktan sonra kurulum için yetkili servisi beklemeye başladım ancak 7 gündür hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Defalarca aramamıza ve kayıt açılmasına rağmen kimse gelmedi, bu süreçte maliye gelip tutanak tuttu. Müşteri hizmetlerini toplam 4 defa aradım, her seferinde geleceklerini söylemelerine rağmen ne arayan oldu ne de gelen bir ekip oldu. İş yerimde cihaz kurulu olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. İngenico’nun bu ilgisizliği nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum ve kurulumun acilen yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Lokman

Worldline

13 Ocak 23:59282

Worldline

14 Ocak 07:41 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size dönüş sağlayabilmemiz için, şikayetinizi “Müşteri İletişim Formu” aracılığıyla iletmenizi rica ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Worldline İletişim merkez

Lokman

14 Ocak 08:51

Müşteri hizmetlerine 4 defa gönderdik dün yine gelmediler

Benzer Şikayetler

İngenico Servis Yavaşlığı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmaması

İbrahim

Worldline

22 Temmuz 2024 11:18321

İngenico yazarkasa için bir haftadan daha uzun bir süredir servis bekliyorum. Ne gelen var ne de müşteri hizmetlerine ul...aşabiliyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde çalıp çalıp meşgule düşüyor. Farklı marka yazarkasa için servis oluşturduğumda ertesi gün gelmişlerdi ingenico servis yavaş...

İngenico Move5000f Kurulum Yapılmadı

Serkan

Worldline

23 Temmuz 2024 17:001.073

İngenico yazarkasa pos aldım. Elimdeki mevcut yazarkasanın arızalı olduğunu da ilettim. Müşteri hizmetlerine kurulumu so...rdum, ancak en kısa zamanda demekten başka bir kelime bilmiyor. Bu marka servisi kurulumu 2 gün olmuş hala yapmıyorsa, cihazda sorun olunca kaç günde çözecek acaba. Hele ki anında ...

Servis Sonrası Cihazım Kargoda Bekletiliyor, Teslimat Gerçekleşmiyor

Sencer

Worldline

3 Ekim 2025 09:11593

İngenico marka yazar kasa pos cihazımın servis süreci tamamlanmasına rağmen cihazım kargoda bekletiliyor ve tarafıma tes...lim edilmedi. Cihaz yerinden teslim alındı, ancak halen elime ulaşmadı. Bu süreçte Wordline müşteri hizmetleriyle dört kez iletişime geçtim; her seferinde cihazın transferde olduğu...

İngenico Pos Devir İşlemlerinde Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadım

Merve

Worldline

22 Ekim 2025 11:141.260

İş yerimin devri için gerekli olan İngenico yazar kasa pos devir işlemlerini başlatmak üzere tüm evrak ve prosedürleri e...ksiksiz olarak hazırladım. Yaklaşık 7 iş günü boyunca her gün Wordline İngenico müşteri hizmetleri tarafından aranıp bilgi eksikliği, sistem arızası, ödeme hatası gibi çeşitli gere...

İngenico, Servis Hizmetleri, Kurulum Sorunları Ve Müşteri Oyalama

Samet

Worldline

8 Aralık 2023 09:541.029

İngenico marka yazarkasa pos almak gibi bir hata yaptım siz yapmayın. Teknoloji olarak ne kadar abartı olsa da satış son...rası hizmet, servis desteği gibi şeyler yok ve tamamen mağduriyet. Yazarkasa kurulumu için 1 hafta bekletildim yazarkasa kurulumundan sonra banka işlemlerini halledip pos kurulumu ...