Worldline İngenico Pax A910SF Yazar Kasa Entegrasyon Sorunu Ve Destek Eksikliği

Abdulmuttalip · 2025-07-09T15:47:04+03:00

İngenico Pax A910SF yazar kasa aldık. Müşteri hizmetleri Worldline ile 4 Temmuz 2025'ten beri görüşüyoruz. Cihaz ıd: 2D10005530 Entegre yazılım ile birlikte kullanılacak. Yazar kasa bilgisayara bağlanıp eşlenecek. Mağaza satış programı, yazar kasaya veri gönderecek. Hata kodu: 0XF027 dll _RETCODE_PROCESSING_NUMBER_MISMATCH [61479] İlgili firmanın https://redmine.tr.worldline-solutions.com/issues/131827 adresinden hata bildirimlerini de yaptık. Ancak sorunu çözmüyorlar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Abdulmuttalip

Worldline

9 Temmuz 2025 15:472.679

Abdulmuttalip'in Teşekkür Mesajı

“Teknik ekib harika. H**** bey Y**** bey harika. Teknik ekibe ulaşabilirseniz mutlaka çözüyorlar. Tel destek müşteri hizmetleri teknik yeterlilikleri arttırılmalı. Teşekkürler...”

Worldline

10 Temmuz 2025 08:38 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Worldline İletişim Merkezi

Abdulmuttalip

17 Temmuz 2025 21:05

Teknik ekib harika. H**** bey Y**** bey harika. Teknik ekibe ulaşabilirseniz mutlaka çözüyorlar. Tel destek müşteri hizmetleri teknik yeterlilikleri arttırılmalı. Teşekkürler...

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Satın Aldığım Yazarkasa Pos Cihazının Arızası Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Eda

Worldline

11 Eylül 2025 18:114.609

27 Temmuz’da satın aldığım Pax A910sf model yazarkasa pos cihazını yaklaşık... 1 ay kullandıktan sonra, 29 Ağustos’ta “parametre yüklenmedi, gün sonu alı...

Satın Aldığım Yazarkasa Pos Cihazının Arızası Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

1 Destek

Worldline Yanlış Ürün Satışı Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Elvn

Worldline

7 Temmuz 2025 13:021.631

Eczanemde kullanmakta olduğum İngenico marka yazarkasamı, soket arızası nedeniyle çağrı merkezi ile yaptığım görüşme son...rası, 13 Haziran 2025 günü Teknoser yetkili servis personeline teslim ettim (kayıt numarası: 000140178672). Ardından bana, "Değerli Müşterimiz, teknik servisimize göndermiş olduğun...

1 Destek

Worldline Satın Aldığım Pos Cihazında Yemek Kartı Desteği Sorunu Ve İlgisizlik

Rmk

Worldline

21 Haziran 2025 00:582.389

Worldline firmasından pax A910SF modeli adı altında yazar kasa pos cihazı satın aldık. Cihazın web sitesinde ve müşteri ...hizmetleriyle telefonda defalarca görüşmeme rağmen, yemek kartlarından Metropol ve Multinet'in çalıştığı bilgisi verildi. Ne yazık ki, her iki firma da destek vermediklerini ve yük...

Cihaz Arızaları Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Serkan

Worldline

3 Aralık 2024 19:024.464

Yıllardır Wordline ile çalışıyorum. Ingenico 5000 POS cihazlarını kullanıyorum. Ara ara arızalar oluyor ve arıza kaydı b...ırakıp cihazı tamir ettiriyorduk, ödemesini yapıyorduk. Ancak son zamanlarda yazılımsal hatalar almaya başladık. Kendi kendine başka bankaların isimleri yüklenmeye başladı. Paramet...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Pos Cihazı Kullanılamıyor

Eyup

Worldline

24 Temmuz 2025 14:041.004

Worldline Türkiye'den Ingenico yazar kasa aldım. Sabah saatlerinden itibaren müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve muhata...p bulamıyorum. 0850 250 40 30 numaralı telefon sürekli hata veriyor ve aktarmıyor, sürekli kapanıyor. Daha sonra bulduğum (212) 366 48 00 telefon numarası da aynı şekilde kapanıyor...