to read complaints and reviews, or file yours. 
Worldline firmasından pax A910SF modeli adı altında yazar kasa pos cihazı satın aldık. Cihazın web sitesinde ve müşteri hizmetleriyle telefonda defalarca görüşmeme rağmen, yemek kartlarından Metropol ve Multinet'in çalıştığı bilgisi verildi. Ne yazık ki, her iki firma da destek vermediklerini ve yükleme yapılamayacağını sözlü ve yazılı olarak tarafıma iletti. Worldline ise halen cihazda bu kartların yüklü olduğunu iddia ediyor. Firma kesinlikle ilgilenmiyor.
27 Temmuz’da satın aldığım Pax A910sf model yazarkasa pos cihazını yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra, 29 Ağustos’ta “parametre yüklenmedi, gün sonu alı...
Wordline'ın yönlendirmiş olduğu internet sitesinden; yeni satın aldığımız pax A910SF model pos cihazı, henüz kullanmaya başlayalı 1 hafta bile olmadan arıza yaptı. Cihaz çalışmaz hale gelince hemen teknik destekle iletişime geçip arıza kaydı oluşturduk. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne bir...
Ingenico marka yazar kasa pos cihazını yere düşürdüm ve Wordline şirketinin çağrı merkezini arayarak destek talebinde bulundum. Bölgemdeki saha personelinin cihazı inceleyeceği söylendi ancak iki gün boyunca kimse gelmedi. Daha önce dokunmatik arızası yaşadığım için saha personelinin numarasını kayd...
İncenigo Move/5000F yazar kasa pos cihazı kullanıyordum. KDV oranlarındaki değişiklik nedeniyle cihazın bağlı olduğu Worldline firmasını aradım. İlk görüşmede hemen yükleme yapılacağı ve mağdur edilmeyeceğimiz söylendi. Ancak kimse dönüş yapmadı. Tekrar aradık; bu aramalar hem şahsım hem de muhasebe...
Yorumlar