Worldline Adres Değişikliği Ücret Talebi Mağduriyeti

Mehmet · 2024-02-03T16:38:56+03:00

3 adet Ingenico pos cihazım bulunmaktadır. Her işlem için ücret talep edilecekse, bu hizmeti kullanmayı bırakacağım ve çevreme de tavsiye etmeyeceğim. Deprem nedeniyle iş yerimi kapatmak zorunda kaldım ve başka bir yere taşındım. Zaten mağdur durumdayken, sizin de bu duruma tuz biber ektiğinizi düşünüyorum. Bu konuda bana yardımcı olmanızı bekliyorum ve en kısa sürede cevap vermenizi rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mehmet

Worldline

3 Şubat 2024 16:38508

Worldline

3 Şubat 2024 17:05 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size dönüş sağlayabilmemiz için, şikayetinizi “Müşteri İletişim Formu” aracılığıyla iletmenizi rica ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Worldline İletişim Merkezi

Mehmet

31 Mart 2024 23:22

Ne formu istiyorsunuz

Benzer Şikayetler

Yazar Kasa Pos Kapanışında Yüksek Ücret Mağduriyeti

Coşkun

Worldline

31 Temmuz 2025 12:12715

İngenico marka yazar kasa pos cihazımı devretmek veya tamamen kapatmak istediğimde, benden talep edilen 5.100 TL'lik ücr...etin piyasa koşullarının çok üzerinde ve makul olmayan bir miktar olduğunu belirtmek isterim. Cihazı satın alırken devir ve kapanış süreçleri hakkında tarafıma net bir bilgilendirm...

Garanti Kapsamındaki Pos Cihazı İçin Yüksek Onarım Ücreti Talebi

Müfit

Worldline

30 Nisan 2025 19:041.103

İş yerimde 7 adet Ingenico Move5000f pos cihazı kullanıyorum. Kullandığım cihazlardan bir tanesi arızalanınca servis kay...dı oluşturdum ve cihaz incelenmek üzere servise gitti. Bugün servisten gelen mesajda 1868 lira onarım ücreti çıkarıldığını gördüm. Detay öğrenmek istediğimde, cihazın sim kart arız...

Worldline Arıza Ve Sorun Giderilmemesi

Musa

Worldline

3 Eylül 2023 00:38661

Ingenico'dan aldığımız pos cihazı henüz 1 sene olmamasına rağmen 4,5 kere servise gönderildi ve cihaz sürekli olarak ken...dini kapatıyor. Cihazın slip değiştirme kapağı o kadar kötüydü ki elimizde kaldı ve cihaz günde en az 20 kere kapanıp 3,4 kerede donuyor. Servise göndermemize rağmen bir çözüm bulu...

Çözüldü

Worldline İşlem Yapmadığı Cihazlarımızı Geri Vermiyor

Yılmaz

Worldline

6 Eylül 2023 18:265.384

"Uzun uğraşlar sonucunda tarafımla iletişime geçen İpek Hanım aracılığıyla şikayetimiz olumlu bir şekilde sonuçlandırılmıştır. Aslında buradan şikayet edene kadar; müşteri hizmetlerinden en az 5-6 farklı kişi ile yapmış olduğum görüşmelerden birinde şikayetimizin çözümüne yönelik aynı hassasiyet ve ilgi gösterilmiş olsaydı zaten şikayet şimdiye kadar çözülmüş olacaktı. Ama ne yazıktır ki, şikayetin çözülmesi için illaki buna mecbur bırakılıyor. Umarım bu tür sıkıntılar tekrar yaşanmaz. Teşekkür ediyorum."