TÜBİTAK Ve Ingenico Arasında Sıkışan Müşteri

İngenico yazarkasa POS cihazı kullanıyorum. 6/02/2025 tarihinde SAM sertifika süresi doldu. Ingenico'ya gerekli başvuruyu yaptım ve ödemesini gerçekleştirdim. SAM sertifikayı TÜBİTAK yeniliyormuş ve minimum 30 gün ve üzeri bir zaman dilimi veriyorlar. Hiçbir şekilde TÜBİTAK ile iletişim kurulamıyor. Defalarca önceliğimizi bildirdik ama TÜBİTAK'ın umurumda bile değil. Bu mağduriyetin kendilerinden değil, TÜBİTAK'tan kaynaklandığı söyleniyor. Ingenico da ürününün arkasında durmuyor, TÜBİTAK ile iletişime geçemiyorlar. Kaderimize razı şekilde TÜBİTAK ve Ingenico'nun geri dönüş yapmasını bekliyoruz. 21. yüzyılda yazıklar olsun TÜBİTAK ve Ingenico firmasına. Kendileri sıcak ofislerinde oturuyorlar, biz zor şartlarda ticaret yapmaya çalışıyoruz. Teknoloji uzaya gidiyor, biz yaya gidiyoruz.