Worldline ödeme sistemleri

Eczanemde kullandığım Eczane yazılımını değiştirirken Worldline POS ödeme sistemleri entegrasyonu için 3.120 TL ödeme yaptım. Nöbetçi olduğumu özellikle belirterek yeni programa ertesi gün geçiş yapacağımı söyledim. Buna rağmen, diğer yazılıma geçmeden mevcut POS entegrasyonum haberim ve onayım olma...

İngenico Worldline ödeme sistemlerinden aldığımız ide 280 model pos cihazımız iki gündür arızalı. Cihazın arızası nedeniyle üç kez müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı açtırdık. Her seferinde bir iş günü içinde ekiplerin geleceği söylendi ancak kimse gelmedi, tarafımıza ulaşan da olmadı. Özell...

Worldline ödeme sistem çözümleri A.Ş. firması Ingenico POS cihazlarına uzaktan müdahale ederek arıza oluşturuyor, ardından bu arızayı düzeltmek için hem servis ücreti talep ediyorlar hem de onaramayacaklarını belirtip yeni POS cihazı satmaya çalışıyorlar. Bu işlemleri de yüksek fiyatlarla yapıyorlar...

Firmadan 2 adet ingenico move 5000f makine aldım. Paketleme ve kargoda bir sıkıntı yaşamadım. Aradılar, açılışlarıyla ilgili zamanında dönüş yaptılar. Fakat şöyle bir sıkıntı yaşadım: 1 makineyi ortaklık adına ve bir makineyi şahıs adına açtılar. Hatayı, geldiklerinde şansa makinenin üstünde görünce...

İngenico cihaz mağduriyeti - Worldline ödeme sistemleri çözümsüzlüğü İngenico IWE280 cihaz ile ilgili şikayetimi Worldline ödeme sistemleri firmasına 20 gün öncesinde ilettik. Cihazı iki kere düzeltmek için aldılar ve her bir geri getirişlerinde şikayetimi düzeltmeden geri getirdikleri için tekrar ş...

İngenico Move 5000F POS cihazımız için Ingenico'nun kendi satış sayfası ikasa.com adresinden aldığımız Pinpad kullanıma başladığımızda cihazda reset atma sorunu yaşadık. 1. Kez servise gittiğinde arızanın pil grubunda sorun olduğunu ve ücret karşılığı olacağını söylediler. Onay verdik. Cihaz tekrar ...

Masaüstü Ingenico yazarkasa mağduriyeti ayyuka çıktı. Nasıl böyle bir makine aldım, anlamıyorum. Worldline Ödeme Sistemleri Çözümleri A.Ş. müşteri hizmetleri başlı başına sıkıntılı. 22.08.2024 saat 17.42'de görüştüğüm müşteri hizmetleri hanımefendiden de şikayetçiyim. Bana o gün telefonda söylenen s...

05.04.2024 tarihinde Ingenico marka yazar kasamın devri için ödeme yaptım. Gelen servis çalışanı ruhsat olmadığı için devir işlemini gerçekleştiremedi. Ben de yeniden ruhsat almak yerine (çünkü servis ücretleri gibi ruhsat için de fahiş fiyatlar talep ediliyor) başka bir yazar kasa almaya karar verd...

İnce Nico marka pos makinemi arıza nedeniyle gönderdim. Eğer tamir ettirmezsem 240 TL ücret ödeyip geri alabileceğim söylendi ve anlaştık. Ancak ne arayan var ne soran; ben aradığımda makinenin 1800 TL masrafı olduğu belirtildi. Kabul etmedim ve geri göndermelerini istedim. Ancak 290 TL ödeme yapmam...

11.03.2024 tarihinde Worldline Ödeme Sistemleri A.Ş.'ye yazarkasa POS cihazının bağlantı problemi ile ilgili teknik servis talebi oluşturmak için aradım, ruhsatname istediler. 13.03.2024 tarihinde ruhsatnamemi buldum ve tekrar teknik servis talebi oluşturdum. Aradan 5 gün geçti ve 18.03.2024 tarihin...

Merhaba; İngenico marka move 5000F cihaz kullanıyoruz. İngenico yu tercih etmemizin sebebi güvenilir marka olması idi fakat 27 Aralık Saat 09:00 da cihazım yazılım arızası verdi. 09:00 da 0850 250 4030 u arayarak arıza talebinde bulunduk. 24 saat içinde geleceğiz taahhüdü verildi. Fakat 28 Aralık da...

Worldline Ödeme Sistemleri ile (ingenico) 8 yılın ardından anlatacak birçok konu ve şikayet var ama ben en sonuncusunu dile getirmek istiyorum. Teknik servis ağı inanılmaz. 4 adet bakım ve ufak tefek aksaklıkları yüzünden yönlendirdiğim cihazlarımdan bir tanesi bambaşka arıza ile ayın 12'sinde tesli...

1,5 ay önce 2 adet pos cihazı devri ile ilgili başvuru yaptık. 4850 TL civarında devir ücreti istendi. Ödemesini yaptık. 5-6 gün sonra devir için arkadaşlar geldiğinde makinelerin kendisini kilitlediği ve servise gitmesi gerektiği söylendi. 2 makine için toplamda 5300 TL servis bedeli istendi. Başka...

İngenico cihazı servis hatası. Seyrantepe'deki worldline ödeme sistem çözümlerine cihazı bugün öğle servisine kadar çalışıyorlar diye kendim götürdüm. İşlemler hızlı olması için. Yarın pazar kapalılar çünkü cihaz sadece alert hatası verdiği halde bir sürü parçasının değiştirmişler. 1980 lira ödeme y...