World Of Tanks’ta E-Posta Değişikliği Sonrası Haksız Ban Ve 30 Bin TL’lik Harcamalarım

World of Tanks oyununu PC üzerinden uzun süredir oynuyorum ve hesabıma bağlı e-posta adresimi düzenlediğim için haksız yere banlandım. Oyun hesabımı, günlük hayatımda kullandığım genel mail adresimden ayırıp sadece oyunlarıma özel kullandığım mail adresime taşıdım. Bu işlemden kısa bir süre sonra, 17 Nisan 2026 tarihinde hesabım banlandı.

Hesabımda tahmini olarak 20-30 bin tl civarında harcama yaptım ve bu hesap yıllardır emek verdiğim, içerik satın aldığım ana hesabımdı. Ban sebebiyle ne oyuna erişebiliyorum ne de yaptığım harcamalardan faydalanabiliyorum. Tarafıma net bir gerekçe sunulmadığı için neden banlandığımı da tam olarak bilmiyorum.

Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde ise her seferinde otomatik sistemden gelen, hesabın bana ait olmadığı yönünde İngilizce, aynı içerikte cevaplar aldım. Ancak hesap tamamen bana aittir ve bunu kanıtlayabilecek birçok belge ve kanıtım bulunmaktadır. Buna rağmen detaylı bir inceleme yapıldığına dair ikna edici bir açıklama alamadım.

Hesabımın gerçek sahibi olduğumun tarafımdan sunulacak kanıt ve belgelerle yeniden incelenmesini, ban kararının gözden geçirilmesini ve mümkünse hesabımın açılmasını talep ediyorum. Yıllardır emek ve ciddi miktarda para harcadığım bu hesabın, sadece e-posta değişikliği nedeniyle kalıcı olarak kapatılmasını kabul etmiyorum ve konunun insan eliyle, detaylı bir şekilde değerlendirilmesini istiyorum.