İzinsiz Başlatılan World Of Games Aboneliği Hakkında Şikayet
Arkadaşım bana bir site üzerinden arkadaşlık testi gönderdi. Ona bastım ve mesajlardan bana bir kod geldi. O kodu yazdığımızda World of games aboneliğiniz başlatıldı diye bir mesaj aldım. Lütfen aboneliğimi en kısa üzerinde reddedin böyle olmasını istemiyorum ve ben istemeden oldu. Bu lütfen en kısa sürede reddedin aboneliğimi
Gelişme
Ben tamamen istemeden World of games aboneliği başlatılmış hesabımda darhel iade istiyorum böyle bir şey olmamalıydı Türk Telekom ay sonunda 200 lira faturaya kesileceğini söyledi. Böyle olmaz bu iş iade edin lütfen en kısa sürede abonelik iptal edilsin
Değerli Müşterimiz, Aboneliğinizin başarıyla iptal edildiğini bildiririz. Şikayetinizin detaylarını dikkatle inceledik ve size aşağıdaki bilgilerle geri dönmek istiyoruz: Abone olduğunuz hizmet, cep telefonunuz üzerinden erişilebilen multimedya ve eğlence içeriğine yönelik, abonelik tabanlı bir servistir. Bu hizmete abone olabilmek için, kullanıcıların ‘Devam et’ butonuna tıkladıktan sonra cep telefonlarına gelen ve ücret bilgilerini içeren tek kullanımlık şifreyi ödeme sayfasına girmeleri gerekmektedir. Abonelik, yalnızca kullanıcı onayı ile gerçekleşmektedir ve onay alınmadan herhangi bir abonelik işlemi yapılması mümkün değildir. Abonelik işlemi tamamlandığında, operatörünüz tarafından ücret ve kullanıcı bilgilerinizi içeren bir SMS gönderilmektedir. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, talebiniz doğrultusunda ücret iadenizi gerçekleştirdik. İade tutarı, gelecek ayki telefon faturanıza yansıyacaktır. Herhangi bir başka sorunuz veya yardıma ihtiyaç duyduğunuz bir konu olursa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Saygılarımızla,



Selam isteğim dışında World of games aboneliği başlatılmış olup faturama baktığımda şok olmuş durumdayım 354 TL fatura nedir ya benim ne işim olur bunlarla faturayı görünce incelemeye başladım ne de bu diye isteğim dışında bir abonelik derhal bunun iptal edilmesini istiyorum ve faturam normale dönsün nedir bu ya