Yapay Zeka Destekli Olduğu Söylenen Dijital Pazarlama Eğitimi Kalitesiz Ve İcra Tehdidi

Workingtech’ten aldığım dijital pazarlama eğitimi, kayıt aşamasında anlatılanlarla sunulan içerik arasında ciddi farklar olduğu için benim açımdan tam bir hayal kırıklığı olmuştur. Özellikle “yapay zeka destekli eğitim” olarak pazarlanan program, benim deneyimime göre büyük ölçüde yapay zeka ile hazırlanmış videolardan oluşmakta, bu nedenle de nitelikli bir eğitim deneyimi sunmamaktadır. Derslerde sürekli teknik terimler kullanılmasına rağmen bu kavramlar açıklanmadan konuya devam edilmekte, dolayısıyla öğrenmek isteyen bir kişi için içerik son derece yetersiz ve verimsiz kalmaktadır.

Eğitimden memnun kalmadığımı açıkça ilettim ve iade talebinde bulundum. Bana, tarafıma geri dönüş yapılacağı ve farklı bir ders planlanacağı söylendi. Ancak bu vaatler yerine getirilmedi; ne arandım ne de mağduriyetimi giderecek somut bir adım atıldı. Buna rağmen, sorunum çözülmeden tarafımdan ısrarla ücret talep edilmeye devam edildi. Eğitim tamamen online olarak verildiği, beklentilerimi karşılamadığı ve kalite açısından son derece yetersiz olduğu için bu ısrarlı ücret talebini kabul etmiyorum.

En rahatsız edici nokta ise, memnun kalmadığımı ve çözüm beklentimi defalarca dile getirmeme rağmen, herhangi bir uzlaşma yolu denenmeden hakkımda icra sürecinin başlatılması ya da başlatılacağı yönünde mesajlar gönderilmesidir. Kalitesiz bulduğum, söz verildiği gibi sunulmayan ve çözüm üretilmeyen bir eğitim için bu şekilde baskı yapılmasını ve icra tehdidi altında bırakılmayı adil bulmuyorum.

Tüketici olarak yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, tarafıma yöneltilen icra ve benzeri süreçlerin durdurulmasını, haksız ödeme taleplerinin iptal edilmesini ve ödediğim/ödetilmek istenen bedellerle ilgili hakkaniyetli bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Benzer bir mağduriyet yaşanmaması için bu sürecin Şikayetvar üzerinden herkes tarafından görülmesini de istiyorum.