to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Hizmeti Çalışmadığı Ve İznim Olmadan Tekrar Ücret Çekildiği İçin Tam İade Talebi
Geçen sene wordpress üzerinden yaklaşık 1 yıllık üyelik satın aldım ve bin küsur tl ödeme yaptım. Ancak üyeliği aldığım günden itibaren ne zaman siteye girsem sayfa sürekli dondu, hizmeti aktif olarak hiç kullanamadım. Bir yıl boyunca hizmeti kullanmak istediğim her seferinde site donduğu için faydalanamadım.
Bu süreçte üyeliğimi iptal etmek ve hesabımı silmek istediğimde de yine sistem dondu, iptale izin vermedi. Uzun zamandır hesabımı silmeye ve üyeliği iptal etmeye çalışmama rağmen bu teknik sorunlar yüzünden işlem gerçekleştiremedim. Yani hem hizmeti alamadım hem de iptal hakkımı kullanamadım.
23 Nisan 2026 tarihinde, İş Bankası banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.620 TL tutarında “WP*WORDPRESS 7J2XPGQ5V+ 1877273304945” açıklamasıyla yeniden ücret çekilmiş. Bu işlem için tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında iptal talebi oluşturduğumda sistemde 500 TL civarında bir iade göründü, ancak ben hem önceki yıl hizmetini alamadığım ödememin hem de 23 Nisan 2026’da kesilen 1.620 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Hesabıma tanımlı e-posta adresim: k******************@gmail.com.
Hizmetini alamadığım, teknik sorunları nedeniyle iptalini de gerçekleştiremediğim bu üyelik için benden tahsil edilen tutarların tamamen iadesini, iznim olmadan yenilenen bu son ödemenin de iptal edilmesini istiyorum. Aksi durumda, paramı geri alabilmek için tüm hukuki haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
