to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, woongjin eversky tezgah üstü sebilimiz var. İlk aldığımızda hizmet çok güzeldi belirli aylık çok uygun kullanım ücreti verip firma tarafından sürekli cihaz kontrolü sağlanıyordu. Daha sonrası bizleri aramadan fiyat yükselttiler ve servis ücreti talep edildi. Bize sebili almamızı önerdiler ve aldık. Sürekli cihazda sorun çıkıyor ve servis her geldiğinde bir filtre değişimi vs diyerek ücret alınıyor. Biz bu kiralamayı yaparken bizde 10 yıllığına garantisi fiyatta ve bakım konusunda garanti edilmesine rağmen şirket tarafından tek taraflı feshedildi biz bunun sorunu yaşamaktayız. Hem servis hem firmadan kaynaklı sürekli soru yaşıyoruz.
Merhaba Sevtap hanım, Sizlerle ulaşım sağladık . Servis probleminiz ve kiralama işlemleriniz için sizlerden özür dileriz yaşadığınız problemle alakalı ivedi bir şekilde servis yönlendirmesi sağlandı. İyi günler dileriz.
2017'den beri kullandığım su sebilimi birkaç ay önce yetkili serviste ücretli bakımını yaptırdım. Ürünü alıp götürdüler sonra geri getirdiler. Kullanmaya devam ettim bir problem yoktu. Daha sonra su sebili soğuk su vermemeye başladı. Sadece hafif sıcak ılık su vermeye başladı. Yetkili servisi aradım...
Profilo marka su sebilimiz bakım ve sensör değişikliği nedeniyle yetkili servis tarafından alındı. O günden beri ne cihazın durumu hakkında ne bir arayan ne bir bilgi veren var. 2 kez ben aradım. Birinde size dönüp bilgi vereceğiz denmesine rağmen geri dönüş yapılmadı. Yine aradım bu sefer yurt dışı...
20.03.2023 tarihinde satın alınan Profilo marka su sebili, satın alımdan 9 ay sonra, 11.12.2023 tarihinde arızalanmış ve arızalı parça değiştirilmiştir. Ardından, 09.05.2025 tarihinde, garantisi devam ederken yine aynı arızayı vermiş ve yine aynı parçanın değişmesi gerektiği söylenmiştir. Artık ürün...
Bosch marka su sebillerinde sanırım bu problem çok fazla. Daha önce de sebilin su çekmeme sorunu nedeniyle servise götürdük. Sebilde hiçbir problem olmadığı söylenerek geri iade edildi. Şimdilik servis ücreti almayacaklarını, bir daha aynı problem ile servise götürdüğümüzde servis ücreti alınacağını...
Yorumlar