Woodspan Siparişin Gönderilmemesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet


17 Ekim'de Woodspan internet sitesi üzerinden Hayat Ağacı ve İstanbul Galata Kulesi temalı iki adet puzzle siparişi verdim (Sipariş numarası: 12168880). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi Antalya olarak belirtildi. Ancak, aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için firmanın hem mail adresi hem de sitesindeki soru/sorun iletişim kanallarını kullandım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca, sitede herhangi bir telefon numarası da bulunmuyor.
Ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

4 Ekim’de Woodspan internet sitesinden 12164790 numaralı siparişimle bir puzzle satın aldım ve 1200 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ...

5 Eylül’de Woodspan internet sitesinden toplam 796 TL ödeyerek iki adet ağaç puzzle siparişi verdim. Siparişten sonra sadece İşCep’ten ödeme onay kodu...
29 Ağustos tarihinde Woodspan internet sitesi üzerinden Geyik v2 ve Fantasia Yin Yang olmak üzere iki adet puzzle siparişi verdim (#12163450). Siparişimi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Aradan 3 iş günü süre geçmesine rağmen ürünlerim henüz kargoya bile verilmedi ve siparişlerimin durumu hakkında...

1 Ekim tarihinde Woodspan’ın kendi internet sitesinden 300 parça 4’lü ahşap puzzle seti (sakura, bohem at, fantasia ying yang, gizli Cennet) siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.494 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin ardından yalnızca sipariş numaramı içeren bir e-posta aldım, herhang...
Yorumlar