Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişlerim 14 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
31 Ekim 2025 09:33
729
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Ben Şikayetvar sitesini tebrik etmek istiyorum. Bir haftadır uğraşıp ulaşamadığım firmaya, Şikayetvar bir günde ulaştı ve ürünümün kargoya verilmesini sağladı. Firmaya da her şeye rağmen teşekkür ederim. Gelen mailler ve soru cevap sistemlerini daha aktif kullanımlarda daha inanılır ve güvenilir olabilirler. Teşekkürler.”

17 Ekim'de Woodspan internet sitesi üzerinden Hayat Ağacı ve İstanbul Galata Kulesi temalı iki adet puzzle siparişi verdim (Sipariş numarası: 12168880). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi Antalya olarak belirtildi. Ancak, aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı.

Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için firmanın hem mail adresi hem de sitesindeki soru/sorun iletişim kanallarını kullandım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca, sitede herhangi bir telefon numarası da bulunmuyor.

Ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Osman
Osman
02 Kasım 2025 10:00

Ben Şikayetvar sitesini tebrik etmek istiyorum. Bir haftadır uğraşıp ulaşamadığım firmaya, Şikayetvar bir günde ulaştı ve ürünümün kargoya verilmesini sağladı. Firmaya da her şeye rağmen teşekkür ederim. Gelen mailler ve soru cevap sistemlerini daha aktif kullanımlarda daha inanılır ve güvenilir olabilirler. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ağustos 2025 12:17
854
"Müşteri ile iletişim kurma sorununu çözmeniz gerekli. Puzzle şahane olduğu için yine sizden alışveriş yaparım. Fakat eksik parça çıkması halinde size ulaşmak konusu aklımda bir soru işareti. Kısacası çok rahat hissettiğim bir alışveriş deneyimi olmuyor."
5
Behlül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Woodspan Siparişim Gelmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Behlül
09 Ekim 2025 14:24
922
woodspan-siparisim-gelmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Woodspan Siparişlerim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
02 Ekim 2025 10:30
800
woodspan-siparislerim-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
woodspan-siparislerim-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Güvenimi Zedeledi

profile
Şerife
03 Ekim 2025 21:06
1.081
Benzer Şikayet Yaz