to read complaints and reviews, or file yours. 
Woodspan’ın kendi internet sitesinden 17 Şubat tarihinde iki adet puzzle siparişi verdim. Sipariş numaram 12219330 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Sipariş oluştururken ürünlerin 2–4 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu; ancak bugüne kadar ne bir kargo takip numarası ne de e-posta veya SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım.
Bu süreçte hem telefon hem de e-posta kanallarından firmaya ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım. Siparişimin akıbeti hakkında bilgilendirilmek, ürünlerimin acilen gönderilmesini ya da gönderilmeyecekse ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Woodspan’ın web sitesi üzerinden 6 Şubat tarihinde üç adet puzzle siparişi verdim. Sipariş numaram 12214260, toplam 1.544,00 TL tutarında ödememi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişimin durumu ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargoya verildi...
Woodspan’dan 3 Ocak tarihinde iki adet puzzle siparişi verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne sipariş durumuna dair bir bilgilendirme aldım ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşıldı. 3 gündür siparişimle ilgili bilgi almak için her yolu deniyorum. Mail attım, iletişim numarala...
Woodspan’ın kendi internet sitesinden 7 Aralık’ta 2 adet puzzle siparişi verdim. Sipariş numaram 12189200. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1000 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş sonrası sadece “faturalandı” şeklinde bir e-posta aldım, bunun dışında ne kargo bilgisi ne de teslimata dair herhangi...
Woodspan’ın kendi web sitesi üzerinden 30 Aralık Salı günü puzzle siparişi verdim. Sipariş numaram 12200410. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 950 TL tutarında gerçekleştirdim. O tarihten bu yana siparişimle ilgili kargolama süreci hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Mail ve WhatsApp üzerinden defalar...
14 Aralık tarihinde Woodspan markasının internet sitesi üzerinden toplam 12 adet puzzle siparişi verdim. Siparişimle ilgili tarafıma ne ürün gönderimi yapıldı ne de siparişin alındığına dair bir bilgilendirme mesajı ulaştı, ayrıca faturam da talep ettiğim şekilde kesilmedi. Ödeme ve sipariş tarihind...
Yorumlar