to read complaints and reviews, or file yours.3
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Woodspan’ın kendi internet sitesinden 17 Şubat tarihinde iki adet puzzle siparişi verdim. Sipariş numaram 12219330 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Sipariş oluştururken ürünlerin 2–4 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu; ancak bugüne kadar ne bir kargo takip numarası ne de e-posta veya SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım.
Bu süreçte hem telefon hem de e-posta kanallarından firmaya ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım. Siparişimin akıbeti hakkında bilgilendirilmek, ürünlerimin acilen gönderilmesini ya da gönderilmeyecekse ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
