Yeni Alınan Mobilyalarda Tahta Kurusu Şoku Ve İlgisiz Firma Mağduriyeti

Yeni evimiz için yatak odası takımı (6 kapak gardırop, bazalı karyola ve başlığı, iki adet komodin, aynalı şifonyer), TV ünitesi, orta sehpa, kitaplık ve çalışma masası üretim sonrası teslim edildi. Ancak tüm ürünlerimizin üzerinde küçük küçük delikler olması üzerine kendileriyle iletişime geçtik. Tahta kurusu olabileceği yönünde endişeliydik. Bizim kendi araştırmalarımız ve üreticilerin masif meşe panelleri temin ettikleri yerle iletişimleri sonrası tahta kurusu olduğunun ortak kanaatine varıldı. Biz iadesini talep ettik çünkü ciddi zarara sebep olabilecek bir durum olduğunu ve ücret iadesini de istedik. Tahta kurusunun evden bulaşmış olabileceği ya da içi boş olan ve bizim iki kere gördüğümüz eşyalara tişörtlerimizden bulaşmış olabileceği gibi mantıksız bir şey de söylediler. İnsanlarla dalga geçer gibi konuştular. Muhatap alınacak bir insan yok karşımızda resmen. Yapan ustaları da kendileri de haftalarca gözlerinin önünde olan tahta parçalarında böyle bir durumu görmediklerini söylediler. Tahta kurusu 1-2 günde olacak bir şey değil. Hem mağdur edildik hem de muhatap alabileceğimiz mantıklı bir insan bulamadık. Bize kendilerinin mağdur olduğunu söylediler. Hizmet sunan bir firmanın hizmeti düzgün sunamaması ile tüm ev eşyamı riske atacak kadar ilgisiz bir ekip. İlk defa oturacağım evimde ilk defa kullanacağım eşyaların deformeli bir şekilde elimde olmasının şokundayım.