to read complaints and reviews, or file yours.WMF Ve Enplus Tüketici Haklarımı Kullandırmadı
WMF markasının 2'li yumurta pişirici ürününü satın aldım, ancak ilk kullanımda küflenme meydana geldi ve yumurtalar çok kötü koktu. Satın aldıktan hemen sonra, yani 24 saat bile geçmeden, ürünü Enlus Akasya AVM şubesine iade veya değişim için götürdüm. Orada bana iade ya da değişim yapılamayacağını, ancak yetkili servise başvurabileceğimi söylediler. Ürünü yetkili servise götürdüm ve 3 hafta sonra 'üründe herhangi bir sorun bulunmamaktadır' şeklinde bir yanıt aldım. Ayrıca, kutumun içindeki kağıtlar yıpranmıştı. Şimdi değişim hakkımı bile kullanamıyorum. Ürünü kullanmadan önce nasıl kötü olduğunu anlayamazdım; kendi kullanımlarında bile her yeri küf kaplamıştı.
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Sorularınız olması durumunda 09.00-18.00 saatleri arasında iletişime geçebilirsiniz. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi
