Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

WMF Düdüklü Tencerenin Sapı Çatladı

WMF Düdüklü Tencerenin Sapı Çatladı
WMF Düdüklü Tencerenin Sapı Çatladı
WMF Düdüklü Tencerenin Sapı Çatladı
WMF Düdüklü Tencerenin Sapı Çatladı
profile
Ali
03 Haziran 2024 19:46
4.833

WMF 4,5 litre düdüklü tenceremin sapı ikinci kez çatladı. İlk çatlakta servis garanti kapsamında değişim yaptı. Fakat değişim yapılan sap kısmında yine çatlak oluştu. Aynı servis bu sefer değişim yapamayacağını ifade etti.

Mağduriyetimizi güvenerek aldığımız WMF firması gidermeyecekse kim giderecek? Üretim hatası var ise düdüklü tencere gibi basınç altında çalışan bir ürün patlarsa ne olacak? Müşteri memnuniyetim için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

04 Haziran 2024 09:44 (Şikayetten 13 saat sonra)
Ali
Ali
06 Haziran 2024 09:48

Groupe seb Müşteri İletişim Merkezi tarafından arandım. WMF düdüklü tenceremin çatlayan sap kısmı için; garanti kapsamı dışında olduğu için ücretli tamir veya değişim yapılabileceğini ifade ettiler. İkinci kez aynı yerinden çatlayan sap kısmını ücretli değiştirmek müşteri mağduriyeti yaratmıştır. WMF markasına güvenilirlik tarafımca azalmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

WMF Paslanma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Karşılaşma

profile
Hatice
22 Ekim 2024 19:13
7.002
WMF Paslanma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Karşılaşma
WMF Paslanma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Karşılaşma
WMF Paslanma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Karşılaşma

profile
Nilgun
04 Nisan 2024 10:24
5.616
1
Hilmi sonuçtan hiç memnun değil

WMF Garanti Sorunu Ve Servis Belirsizliği İle Mağduriyet

profile
Hilmi
13 Nisan 2025 01:07
3.491
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aleyna
02 Kasım 2024 21:56
4.039
Benzer Şikayet Yaz