Sipariş Verilen Ürünler 14 Gündür Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmuyor
14 gün önce WMF’den 2163947345 numaralı siparişimi verdim ve ödemesi tarafınızca alındı. Ancak bu süre zarfında ürünlerim İstanbul Beylikdüzü adresine teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde konunun inceleneceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünlerimin acil olarak tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Sorularınız olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi
Sadece inceliyoruz diye bilgi verebiliyorlar ürünler ortada yok 25 gündür incelemeye devam ediyorlar maalesef bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum inşallah oradan bir sonuç çıkar firmandan çıkmayacağı kesin gibi duruyor
Kesinlikle ürünleri göndermiyorlar ve asla çözüm sağlamıyorlar tam anlamı ile paramızı maalesef aldılar ürünleri göndermediler ettiler son olarak hakkımızı Tüketici Hakem Heyeti ile arıyoruz oda olmaz ise demek ki bu tür şirketler daha çok ürün satar göndermez bizlerde mağdur oluruz













