Wizzair Mi? Asla!

Wizzair mi bundan sonra asla!
Kiwi.comdan, Wizz Air Budapeşte gidiş dönüş bileti aldım. Uçağın 2.30 dakika gecikeceği üzerine mesaj ve mail bilgilendirmesi tarafıma uçuş öncesi ulaştı. Yeni uçuş saatinden 3 saat önce havalimanına gittim. Check ini online yaptım, verecek bagajım yoktu. Wizz Air biletlerin masadan alınması gerektiğini iletmişti. Sonrasında oradaki bir yetkili, mesajın uçağın gecikeceği ile ilgili geldiğini, deskin orijinal saatte açılıp kapandığını ve dolayısıyla bu uçuşa binemeyeceğimizi belirtti. Benimle beraber yaklaşık 20-25 yolcu benzer durumdan muzdarip ti. Ne yer hizmetleri ne de wizz Air sorumlusu bizi muhatap almadı, sorunumuzu çözmeye çalışmadı. Yeni bilet almamız gerektiği iletildi. Gidiş dönüş bilet ücreti ile otel ücretlerinin bu durumda yanacağını ilettik. Henüz kapı bile açılmamıştı. Sonuç olarak uçamadık. Orada çalışan beyefendi 60 kişinin zamanında check-in yaptığını bize iletti. Ancak bir süre sonra bu kişilere gecikme mesajının iletilmediğini öğrendik. Gecikme mesajı iletilen bu 20-25 kişi neden yanıltılmıştı? Eğer uçak rötar yapmadan önceki saatte havalimanında olunması gerekiyorsa, yolcuya bu bilginin gönderilme amacı nedir?
Buradan da paylaşma ihtiyacı duyuyorum, çünkü yaşadığım durumun ve sorunlu politikanın bilinmesini istiyorum.