to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Aralık saat 18:55 Macaristan Budapeşte kalkışlı, 20:20 Almanya Berlin inişli w62317 sefer sayılı Wizz Air uçuşum için günler öncesinden online check-in yapmak istedim. Ancak defalarca denememe rağmen her adımda ekstra ücret çıkartıldı, ekstra koltuk ve bagaj ücreti ödemeden sistemin ilerlemesine izin verilmedi. Bu nedenle online check-in’i tamamlayamadım ve mecburen havalimanında yapmaya karar verdim.
Budapeşte Ferenc Liszt Uluslararası Havalimanı’nda check-in işlemi sırasında benden yalnızca check-in için yaklaşık 50 Euro istendi. Bileti aldığım uygulama olan Kiwi.com ekibiyle görüştüğümde, ücreti ödememi, uçuş sonrasında makbuzu gönderirsem iade edeceklerini söylediler. Bunun üzerine bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Ancak sonrasında iade talebim olumsuz sonuçlandı.
Havalimanındaki Wizz Air görevlileri ise son derece umursamaz bir şekilde, yapacak bir şey olmadığını, bu ücreti ödemek zorunda olduğumu söylediler. Online check-in sırasında insanları ekstra koltuk ve bagaj ücreti ödemeye zorlayan, yapmayınca da havalimanında basit bir işlem için bu kadar yüksek bir tutar talep eden bu uygulamayı tamamen haksız ve mağdur edici buluyorum. Uçak biletinden daha fazla check-in ücreti ödemek zorunda kalmam kabul edilebilir değildir.
Wizz Air ve Kiwi.com’dan, Budapeşte havalimanında ödediğim yaklaşık 50 Euro tutarındaki check-in ücretinin eksiksiz iadesini ve yaşatılan mağduriyet için resmi bir özür talep ediyorum. Ödemeye ilişkin makbuz ve belgelerim mevcuttur, istenirse sunabilirim.
19/11/2024 tarihinde Budapeşte-Larnaka uçuşumuz için 2 kişi biletimizi aldık ve 18 Kasım akşam saatlerinde online check-in işlemi yapıp 2 adet koltuk satın aldım. 19 Kasım'da uçuşumuz için Budapeşte havalimanına gittiğimizde, bana yapmış olduğum online check-in'in gözükmediğini söylediler ve danışma...
19 Kasım tarihli, İstanbul – Londra W95772 sefer sayılı Wizz Air uçuşum için online check-in yapmak istedim. Uçuşum Türkiye saatiyle 20:50'deydi. Check-in açıldıktan sonra defalarca sisteme giriş yaptım ancak sürekli 'Sonra tekrar deneyin' şeklinde hata aldım. Check-in kapanıp yeniden açılmasına rağ...
Wizzair mi bundan sonra asla! Kiwi.comdan, Wizz Air Budapeşte gidiş dönüş bileti aldım. Uçağın 2.30 dakika gecikeceği üzerine mesaj ve mail bilgilendirmesi tarafıma uçuş öncesi ulaştı. Yeni uçuş saatinden 3 saat önce havalimanına gittim. Check ini online yaptım, verecek bagajım yoktu. Wizz Air bile...
Wizz Air ile yapmış olduğum Fransa (BDL) - Budapeşte uçuşunda, online check-in yapmadığım gerekçesiyle 45 Euro fazladan ödeme yapmaya mecbur bırakıldım. Şirket bu yolla, sözüm ona ucuz biletin faturasını sizden çıkarıyor. İşletmenin neresinden tutsanız elinizde kalıyor. Ödediğim ücretin derhal iades...
07.07.2024 tarihinde İzmir'den Bükreş'e Wizz Air ile uçuşumuz vardı. İlk kez bu tip bir firma ile uçtuğum için uçuştan 3 saat önce check-in yapılması gerektiğini bilmiyordum. Hatta bunun bir de ceza ödeyeceğimi bilmiyordum. Hiçbir hava yolunda olmayan bu saçma uygulamadan mağdur olduk. Kişi başı 45 ...
Yorumlar