Wix.com Sepet Sorunu: Çözüm Bulamıyorum


Wix.com üzerinden oluşturduğum e-ticaret mağaza sayfamda 2 gündür teknik bir sorun yaşıyorum. Mağazaya ürün eklerken her şey normal ilerliyor, ürün sorunsuz eklenmiş gibi görünüyor ancak site üzerinde ürünün üzerine tıkladığımda ürün açıklaması ekranda detaylı bir şekilde bir türlü görünmüyor.
Sorunun nedenini anlamak için kendi imkanlarımla çok araştırdım fakat bir çözüm bulamadım ve Wix destek ekibine de henüz ulaşamadım. Bu durum mağaza sayfamı sağlıklı kullanmamı engelliyor.
Wix’ten beklentim, e-ticaret mağaza sayfamla ilgili yaşadığım bu teknik soruna destek verilmesi ve ürünlere tıkladığımda ürün açıklamalarının düzgün ve eksiksiz şekilde görüntülenmesinin sağlanmasıdır.


Wix olarak yıllardır sektördesiniz ve sistem işleyişi genel olarak güzel; ancak geliştirmeler yapılıyor ve yaptığınız süreçler yine eksik kalıyor. Bir sistem kurulurken ilk olması gereken en basit işlemleri sisteme dahil etmemişsiniz ve bu işlemler yapılamıyor. Dediğimizde 'binlerce talep olması ge...
Wix kullanırken hem masaüstü bilgisayarımda hem de Android hem de iOS cihazlarımda ciddi bir gezinme sorunu yaşıyorum. Sitede önceki sayfaya dönmek için normalde bir kez tıklamam gerekirken, çoğu zaman 4–5 kez geri tuşuna basmak zorunda kalıyorum. Özellikle ana sayfaya geri dönerken bu problem çok s...

Wix firmasından hizmet aldık. Premium hizmet aldık. Domain aldık. Siteyi yayınladık. Ama 2 haftadır site açılmıyor. Kimse açıklama yapmıyor. Destek yok, botlara yönlendirmişler. 2 haftadır böyle. Domaininiz Wix sağlayıcısından dışarıya yönlendirecek şekilde ayarlanmış durumda. Bu sorunun nedeni DN...

Web sitemiz için Wix altyapısını kullanıyoruz. Son 2 gündür sitemize müşterilerden sipariş geliyor ancak bu siparişler sistemde görünmüyor. Ne sipariş detaylarını görebiliyoruz ne de müşteriye ulaşabiliyoruz. Bu durum hem işleyişimizi tamamen kilitledi hem de yaklaşık 20.000 TL civarında ciddi bir m...
Yorumlar