Wix.com destek

2024 yılında Wix üzerinden deneme amaçlı bir web sitesi açmak için hizmet kullanmıştım. Daha sonra bu hizmeti hiç kullanmadım ve siteyle, abonelikle ilgili herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen 02.02.2026, 09.03.2026 ve içinde bulunduğumuz aya ait olmak üzere, Wix hesabıma kayıtlı mail adresime “...

Wix üzerinden yürüttüğüm web sitesi kurulum ve yönetim sürecinde, artık kabul edilemez seviyeye ulaşmış ciddi ve tekrar eden problemler yaşamaktayım. www.designstudioalon.com alan adına bağlı web sitemin domain bağlantısı hiçbir açıklama yapılmadan kesilmiş, ardından yeniden ödeme yapmam gerektiği b...

22.03.2026 tarihinde Wix.com üzerinden yıllık, domain dahil olan 75 TL tutarında Wix Premium yıllık paket satın aldım. Paketi aldıktan sonra “domaini bağla” seçeneğine tıkladığımda, bu kez beni 2 yıllık pakete yönlendiriyor ve tekrar ücret ödemem gerektiği anlaşılıyor. Yıllık ve domain dahil bir pak...

Wix.com üzerinden kullandığım Premium paketimde otomatik yenilemeyi aylar önce kapatmama rağmen, aboneliğim 2026 yılı için yeniden yenilenmiş ve 14 Mart tarihinde kartımdan 1.656 TL tahsil edilmiştir. Yıllık ödeme alındığını ve otomatik yenilemeyi iptal ettiğimi net şekilde hatırlıyorum; buna rağmen...

12.03.2026 tarihinde saat 03:06’da, Wix üzerinden hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 738,60 TL tutarında harcama yapılmıştır. Herhangi bir ürün veya hizmet satın almamama rağmen banka hesabıma bağlı banka kartı bilgilerim kullanılarak bu işlem gerçekleştirilmiştir. İşlemi fark eder etmez bankamla i...

Wix üzerinden Premium paket satın alarak zanessiinsaat.com alan adımı bağladım ve yaklaşık 3 hafta önce, 5 Ocak 2026 tarihinde sitemi kurup yayına aldım. Site Wix uygulamasında görünüyor, düzenleme yapabiliyorum, herhangi bir erişim sorunum yok. Google’da site adımı aradığımda ana sayfada en üstte ...

Wix.com üzerinden Premium paket satın aldım. Bu paket kapsamında ücretsiz alan adı (domain) hakkım olduğu belirtiliyordu. Paketimi aldıktan sonra herhangi bir domain satın almadım, ileride kullanmak üzere beklettim. Kısa süre önce bu ücretsiz domain hakkımı kullanmak istediğimde ise benden ücret tal...

Wix üzerinden kullandığım Premium aboneliğimi 10.02.2026 tarihinde yeniledim ve bu işlem için 1.350 TL ödeme yaptım. Ardından aboneliği devam ettirmek istemediğim için ücret iadesi talebinde bulundum. Destek birimiyle yaptığım görüşmede, ücret iadesinin yalnızca ilk aboneliklerde mümkün olduğu, yen...

Wix üzerinden oluşturduğum web sitem için yaptığım ödemelerde, bu hafta içinde biri 750 TL, diğeri 250 TL olmak üzere iki kez üst üste ücret kesintisi yapıldı. Ücret iadesi talep ettiğimde ise “14 gün içinde sorun yaşanıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve site donuyor, ayrıca ödeme ve iade ekranları...

17 Ocak 2026 tarihinde Halkbank kredi kartımdan Wix.com tarafından 1.130,44 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. Wix ile ilgili herhangi bir aktif aboneliğim bulunmamaktadır; 2024 yılının Şubat ayında aboneliğimi zaten iptal etmiştim. Buna rağmen kart ekstreme “wix.com 12197...

24.01.2026 sabah saat 06.00 civarında Denizbank hesabıma bağlı Debit kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Wix Lüksemburg” açıklamasıyla 146,72 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Wix hizmetini aktif olarak kullanmıyorum; daha önce bir üyelik yaptıysam da bunu hatırlamıyorum ve şu anda ipt...

Wix üzerinden kayıtlı olan s***gayrimenkul.com alan adımın başka bir firmaya transferi için yaklaşık bir haftadır bekliyorum. 15.01.2026 tarihinde alan adı transfer talebini usulüne uygun şekilde oluşturdum ancak aradan geçen süreye ve verilen tahmini sürelerin dolmasına rağmen transfer işlemi hâlâ ...

Wix üzerinden web sitem için domain satın almak isterken işlem sırasında sistem hatası yaşadım. İşlem başarısız görünmesine rağmen kredi kartımdan aynı işlem için üç kez ödeme çekildi. Ödemeler kart ekstreme yansımış olmasına rağmen Wix hesabımda ilgili domain hâlâ satın alınmamış ve aktif değil ola...

Wix üzerinden web sitesi oluşturucusunu kullanarak bir site açmıştım. Daha sonra bu siteyi kullanmadığım için düzenli ödemeyi ve otomatik yenilemeyi kapattım. Buna rağmen sistem kendi kendine aboneliği tekrar aktif etmiş ve 26.12.2026 tarihinde kartımdan 1083 TL çekim yapılmış. Ücreti çektikten yak...

Wix üzerinden bugün bir domain almak isterken yanlışlıkla Premium paket satın aldım. Kişisel kullanım için işlem yapıyordum; amacım yalnızca alan adı almak olmasına rağmen, sistemdeki adımları yanlış değerlendirerek 2.400 TL tutarında “İşletme” Premium paketi satın almış oldum. Hemen aynı gün içind...

Wix üzerinden aldığım Premium paketle ilgili yaşadığım sorunu yaklaşık bir haftadır, her gün müşteri hizmetlerine yazarak çözmeye çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde tatmin edici bir geri dönüş alamıyorum. Ödediğim ücret yaklaşık 3000 TL olmasına rağmen, destek taleplerime ya hiç cevap verilmiyor ya d...

Wix.com üzerinden oluşturduğum e-ticaret mağaza sayfamda 2 gündür teknik bir sorun yaşıyorum. Mağazaya ürün eklerken her şey normal ilerliyor, ürün sorunsuz eklenmiş gibi görünüyor ancak site üzerinde ürünün üzerine tıkladığımda ürün açıklaması ekranda detaylı bir şekilde bir türlü görünmüyor. Soru...

Web sitemiz için Wix altyapısını kullanıyoruz. Son 2 gündür sitemize müşterilerden sipariş geliyor ancak bu siparişler sistemde görünmüyor. Ne sipariş detaylarını görebiliyoruz ne de müşteriye ulaşabiliyoruz. Bu durum hem işleyişimizi tamamen kilitledi hem de yaklaşık 20.000 TL civarında ciddi bir m...

Wix üzerinden Premium paket satın almış olmama rağmen, sitemin üst kısmındaki “Wix” ibaresi yaklaşık 3 aydır hâlâ kaldırılmadı ve bu durum profesyonel görünümümü olumsuz etkiliyor. Premium paketle birlikte bu ifadenin kaldırılması gerektiğini bildiğim için, ödediğim ücrete rağmen bu sorunun devam et...

Wix.com tarafından yönetilen isiko.com.tr uzantılı 3 adet iş e-postası hesabım var. Bu hesaplar uzun süredir çalışmıyor, mailleri bilgisayarımın G-Mail bağlantısını kullanarak takip edebiliyorum. Son olarak mecbur kaldığım için starter olan planı Google Workspace Standart olacak şekilde yükselttim,...

Wix üzerinden yaklaşık 3 ay önce icses.com alan adını satın alarak siteme bağladım. Bir süre sorunsuz kullandıktan sonra hiçbir uyarı veya gerekçe olmadan domain bağlantım kesildi ve siteye erişim sağlanamaz hale geldi. Üstelik Premium üyelik satın almış olmama rağmen hem ödemesini yaptığım alan ad...

Wix.com’dan geçen sene satın aldığım paket ve www.yatirimlagelecek.com alan adını bir süre kullandıktan sonra, siteyi tamamen bırakmaya karar verdiğim için hizmetleri aktif olarak kullanmayı bıraktım. Buna rağmen, 29 Kasım 2025 tarihinde kartımdan 29 Kasım 2025 – 29 Kasım 2026 dönemi için domain yen...

Wix kullanırken hem masaüstü bilgisayarımda hem de Android hem de iOS cihazlarımda ciddi bir gezinme sorunu yaşıyorum. Sitede önceki sayfaya dönmek için normalde bir kez tıklamam gerekirken, çoğu zaman 4–5 kez geri tuşuna basmak zorunda kalıyorum. Özellikle ana sayfaya geri dönerken bu problem çok s...