to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı Kart Harcamasının İptali Ve Acil İade Talebi
20 Aralık 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Enpara kredi kartıma gelen SMS ile, kartımdan iyzico/Wix.com firmasından 2.592,00 TL tutarında benim bilgim ve onayım olmadan işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım.
SMS’i alır almaz Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, durumu anlattım ve kartımla ilgili gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ettim. Görüştüğüm yetkili, söz konusu işlemin şu anda provizyonda göründüğünü belirtti. Şu an için hesabımda başka şüpheli bir işlem görünmüyor.
Benim onayım olmadan gerçekleştirilen bu harcamanın iptal edilmesini ve 2.592,00 TL tutarın tarafıma herhangi bir mağduriyet yaşatılmadan iade edilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin hızlandırılmasını ve sonucun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.
