Garanti Bankası Kredi Kartımın İyzico/Wix Üzerinden Yetkisiz Kullanımı Ve İade Talebi

Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 9 Ekim tarihinde bilgim ve onayım olmadan iyzico/wix.com üzerinden toplam 12.374,07 TL tutarında 4 ayrı işlem yapılmıştır. Bu firmadan ya da bu platform üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, herhangi bir üyelik, abonelik veya ödeme talimatı vermedim.

İşlemleri fark eder etmez Garanti Bankası’nı arayarak durumu bildirdim, itiraz kaydı oluşturdum ve kartımı kullanıma kapattırdım. Buna rağmen kart bilgilerim izinsiz şekilde kullanılarak bu harcamalar yapılmış olduğu için son derece mağdur durumdayım.

İyzico’nun, iyzico/wix.com üzerinden görünen bu işlemlerle ilgili kayıtları inceleyerek, izinsiz yapılan tüm harcamaların iadesini en kısa sürede sağlamasını ve bu işlemlerin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı bilgi verilmesini talep ediyorum.