Wix'ten İzinsiz 2671,58 TL Çekim Ve Acil İade Talebi

Wix Luxemburg tarafından tamamen bilgim, talebim ve iznim dışında hesabımdan 2.671,58 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapılmıştır. En rahatsız edici olan ise, Wix üzerinde herhangi bir hesabım, üyeliğim ya da bu tutarla ilgili bir satın alma talebim olmamasına rağmen böyle bir işlem görülmesidir. 14.06.2026 tarihinde saat 18:50’de onaylanan bu işlemle ilgili olarak, 22:15–22:20 civarında bankamdan bildirim aldım ve durumu fark eder etmez hemen işlem yapmaya başladım.

Öncelikle Yapı Kredi’deki banka hesabımdan yapılan bu izinsiz çekim için bankam üzerinden ödeme itirazı başlattım, ardından da Wix’e e‑posta ile ulaşarak izinsiz işlemi bildirdim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Onayım ve haberim olmadan gerçekleştirilen bu işlem hem güvenlik açısından hem de müşteri hakları açısından gerçekten korkutucu bir durumdur.

Wix’ten, hesabımdan çekilen 2.671,58 TL tutarının derhal iade edilmesini ve bu işlemin nasıl ve hangi gerekçe ile gerçekleştirildiğine dair yazılı ve ayrıntılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.