Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Wiwify Bu Ürünler Yüzünden Cildim Bozuldu.

Bu markanın su bazlı nemlendiricisini, güneş kremini, arbutin serumunu, niacinamide serumunu ve yüz yıkama jelini aldım; fakat cildimde reaksiyon gösterdi, sivilcelerim bir hayli arttı (hatta yüzüm kabardı). Ayrıca güneş kremi ve nemlendiriciyi birlikte kullandığımda ürün soyulma yapıyordu. Yani kısacası, ürünlerden pişmanlık duydum. Dermatolojiye sıra aldım.

5 Mart 2024 13:18 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, wıwıfy olarak, ürünlerimizin kullanımı sonucunda yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzüntülerimizi ifade etmek isteriz. Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için en önemli önceliktir ve yaşadığınız durumu ciddiye alıyoruz. Cildinizde oluşan reaksiyon ve sivilcelenme konusunda endişelerinizin farkındayız ve bu durumun sizin için rahatsız edici olduğunu anlıyoruz. Bize detaylı bilgi sağlamanız, durumu daha iyi anlamamıza ve size en uygun çözüm önerilerini sunmamıza yardımcı olacaktır. Lütfen, bize ulaşarak yaşadığınız sivilce problemi ve ürünlerimizle ilgili her türlü geri bildiriminizi detaylı olarak paylaşın. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli olup, durumunuz hakkında detaylı bir inceleme yapılacak ve en kısa sürede size uygun bir çözüm sunmak için çalışacağız. Aynı zamanda, ürünlerimizin cildinizde nasıl daha iyi bir uyum sağlayabileceği konusunda kişisel önerilerde bulunabiliriz. Müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla, olası bir çözüm olarak ürün değişimi veya iade süreci hakkında bilgi verebilir ve size özel danışmanlık sunabiliriz. Bu deneyim için tekrar özür diler ve en kısa sürede memnuniyetinizi sağlamayı umut ederiz. Wıwıfy olarak, cildinizin sağlığı ve güzelliği için her zaman yanınızdayız. Saygılarımızla, wıwıfy Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

The Purest Solutions Nemlendirici Krem Sorunu

27 Haziran 2024 01:3111.712

İlk olarak niacinamide serumunu aldım. Çok memnun kaldığım için arbutinini de almak istedim. Onu da rutinime ekledim fak...

Nivea Ürün Sorunlarını Çözmüyor

1 Temmuz 2024 13:002.598

Ürünle ilgili şikayetimi defalarca web sitesine yazmama rağmen aylardır dönüş alamıyorum; ürün cildimde sivilce yaptı. B...

Nivea Ürün Sorunlarını Çözmüyor
5
Çözüldü

Neutrogena Güvendiğim Markanın Ürünü Cildimde Tahrişe Sebep Oldu

26 Ekim 2024 23:484.554

"Alerji yapan ürüne karşılık istediğim başka bir ürün gönderildi. Teşekkürler..."

Neutrogena Güvendiğim Markanın Ürünü Cildimde Tahrişe Sebep Oldu
Neutrogena Güvendiğim Markanın Ürünü Cildimde Tahrişe Sebep Oldu
Neutrogena Güvendiğim Markanın Ürünü Cildimde Tahrişe Sebep Oldu
Neutrogena Güvendiğim Markanın Ürünü Cildimde Tahrişe Sebep Oldu
1

Maruderm Maruz Derm Ürünleri Sivilce Yaptı

13 Aralık 2023 23:2312.876

Maruderm markasından yüz temizleme jeli, tonik, serum ve nemlendirici ürünlerini sipariş ettim. Ürünleri kullanmaya başl...

Maruderm Maruz Derm Ürünleri Sivilce Yaptı
Maruderm Maruz Derm Ürünleri Sivilce Yaptı

Maruderm Tek Kelime İle Mağduriyet

17 Kasım 2023 02:2913.049

Ürünü kullanmaya başladığım ikinci gün sabahleyin, yıllardır sivilce çıkmayan yüzümde aşırı bir sivilcelenme ile uyandım...

2 Yorum