Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslimat Günü Haber Verilmeden İptal Edildi

3 gün önce Wiwify'den birkaç şey sipariş ettim. Bugün teslimat günüydü, ancak siparişim iptal edilmiş. Bunu ben fark etmesem, muhtemelen hiç aramayacaktınız ve ben beklemeye devam edecektim. Birkaç kişi daha aynı sorunu yaşamış. İlgilenmeniz mümkün mü? Bana geri dönüş sağlarsanız çok mutlu olurum.

13 Haziran 2025 10:28 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Merhabalar! 💫 Yaşadığınız aksaklık için üzgün olduğumuzu içtenlikle belirtmek isteriz. 💚 Belirttiğiniz durum, kargo firması kaynaklı bir süreçtir. 📦 Adres veya iletişim bilgilerinde meydana gelen bir hata sebebiyle, teslimat sağlanamayan siparişler kargo firması tarafından otomatik olarak iptal edilebilmektedir. Bu aşamada sistemimize yansıyan iptal siparişlerin ödemesi, tarafımızca otomatik olarak iade edilmektedir. 💳 Bu süreç, tamamen kargo firmasıyla alıcı arasında ilerlemektedir ve ne yazık ki bizim sistemimizde doğrudan müdahale şansımız bulunmamaktadır. Yine de konuyu yetkili ekibimize ilettiğimizi bilmenizi isteriz. 📝 Anlayışınız ve desteğiniz için çok teşekkür ederiz. 💌 Sevgilerimizle, wıwıfy Ekibi 🌿

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Eksik Gelen Sipariş Şoku

Wiwify markasından serum ve krem siparişi verdim fakat siparişim eksik geld...

Eksik Gelen Sipariş Şoku

Kayıp Kargo Sorunu Ve Çözüm Arayışı

Wiwify markasından iki ürün istedim. Elime ulaşması gereken tarihte elime ulaşmadı. Şimdi de teslim edildi yazıyor ama e...

Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı: Siparişimde Yaşadığım Sorunların Acilen Giderilmesini Talep Ediyorum

22 Eylül 2025 tarihinde Wiwify’nin kendi internet sitesinden verdiğim siparişim bugün Manisa Kırkağaç Karaali Mahallesi’...