Wisswear Yanlış Renk Kaban Gönderimi Ve Cevapsız İade Talebi


Wisswear’in kendi internet sitesi üzerinden bir kaban siparişi verdim. Ürün bana yaklaşık iki buçuk hafta gibi uzun bir sürede, 08.10.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak sipariş verdiğim renkten farklı bir renk kaban gönderildi.
Teslim edildiği gün firma ile iletişime geçip durumu yazmama rağmen, yanlış ürün gönderilmesine dair ne bir özür ne de açıklama içeren bir dönüş yapılmadı. İade ile ilgili sorduğum sorulara da “iadeyi kesin yapacağız” şeklinde net bir yanıt vermediler ve son mesajıma hiç cevap vermeyerek iletişimi tamamen kestiler. Bu süreçte son derece saygısız ve ilgisiz bir tutum sergilediklerini düşünüyorum.
Yanlış renk gönderilen bu kaban için ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.





