14434 Numaralı Ön Sipariş Ceketi Kargoya Verilmedi

WissWear’den 18 Ağustos 2026 tarihinde Red Japan Jacket modeli, M beden bir ceket için 14434 numaralı ön sipariş verdim. Ürün sayfasında ve sipariş detaylarında belirtilen süreler dolmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün bu hafta içinde, Pazartesi ya da Salı günü kargoya verileceği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve sipariş durumumda da bir değişiklik olmadı. Ne ürünüm elime ulaştı ne de yeni bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişimin neden hâlâ kargoya verilmediğinin açıklanmasını ve ceketin en kısa sürede kargoya teslim edilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer ürün tedarik edilemiyorsa da bunun açıkça belirtilmesini istiyorum.