to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Haziran 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Citroen C3 marka model araç kiralama işlemi için Wish Araç Kiralama firması tarafından kredi kartımdan 15.000 TL provizyon ücreti çekildi. Sektördeki diğer araç kiralama şirketleri genellikle 3.000-3.500 TL provizyon ücreti alıp, aracı teslim ettikten sonra bir hafta içinde bu tutarı iade ederken, bu firma 45 iş günü yani yaklaşık 65 gün boyunca provizyon ücretini iade etmiyor. Üstelik bu konuda önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sözleşmede bu sürenin yazılı olduğu söylendi.
Bu uygulamanın firmanın genel politikası olduğunu sonradan öğrendim. Eğer bu kadar yüksek ve uzun süreli bir provizyon uygulaması olduğunu önceden bilseydim, kesinlikle bu firmadan araç kiralamazdım. Hiçbir araç kiralama şirketinde bu şekilde bir uygulama görmedim. Kamuoyunu bilgilendirmek ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu şikayeti paylaşıyorum.
26 Haziran 2025 tarihinde Wish Araç Kiralama’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Citroen C3 marka araç kiraladım. 1 günlük kiralama için kredi kartımdan 15.000 TL provizyon ücreti çekildi. Sektördeki diğer araç kiralama firmaları genellikle 3.000-3.500 TL provizyon alıp, aracı teslim ettikten sonra bir hafta içinde bu tutarı iade ederken, Wish Araç Kiralama provizyon ücretini yaklaşık 65 gün boyunca iade etmiyor. Ayrıca bu uzun süreyle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı; yalnızca müşteri hizmetlerini aradığımda sözleşmede böyle bir madde olduğu söylendi.
Aracı teslim ettiğimde herhangi bir hasar ya da olağan dışı bir durum yoktu. Buna rağmen, yaklaşık 3 ay sonra provizyon ücretim iade edilirken “araç yıkama parası” adı altında 800 TL civarında bir tutar kesildi. Araç kiralama sektöründe yaygın olmayan bu bedelin, önceden bilgi verilmeden ve herhangi bir gerekçe olmadan alınmasını kabul etmiyorum.
Araç yıkama bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
21/08/2025 tarihinde Wish Car Rental firmasından Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden Clio marka aracı 3 günlük olarak kiraladım. Kiralama sırasında 15.000₺ provizyon ücreti alındı. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen provizyon ücretim hâlâ iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez...
23 Haziran 2025 tarihinde Enuygun üzerinden Wish Araç Kiralama firmasından Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 15.000 TL depozito çekildi. Ancak, bugün itibarıyla 42 iş günü geçmesine rağmen depozito iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte hem Enuygun hem ...
09.07.2025 tarihinde Wish Araç Kiralama'nın İstanbul Sabiha Gökçen ofisinden Renault Clio marka aracı kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 15.000 TL provizyon çekildi. Aracı 12.07.2025 tarihinde iade etmeme rağmen, üzerinden 40 günden fazla zaman geçti ve provizyon tutarı hâlâ hesabıma iade...
11.06.2025 tarihinde Wish Rental firması üzerinden Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Renault Clio marka bir araç kiraladım. Kiralama sırasında 10.000 TL kapora kredi kartımdan tahsil edildi. Aracı sorunsuz bir şekilde teslim etmeme rağmen, kaporam iki ayı aşkın süredir tarafıma iade edilmedi. Bu süreçt...
5 Temmuz’da Enuygun üzerinden Wish Rent Car’ın İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden C3 marka araç kiraladım. Ellerinde olmadığı için Opel Mokka model aracı teslim ettiler. Aracı teslim ettikten sonra 15.000₺ depozito bakiyeme bloke kondu ve blokeden ziyade doğrudan çekim yapıldı. Kiralama ücreti olarak...
