Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34425490

Temiz Teslim Edilen Araç İçin Haksız Yıkama Ücreti Kesintisi

profile
Okan
Wish Car Rental
02 Aralık 20:06
50

Obilet üzerinden Wish Car Rental firmasından 25 Ekim tarihinde Trabzon Havalimanı’ndan Fiat Doblo marka araç kiraladım. Kiralama ücreti dışında kredi kartımdan 5.000 TL depozito çekildi. Aracı sadece asfalttan stada, oradan da tekrar havalimanına gidip gelecek şekilde kısa süreli kullandım ve tertemiz, herhangi bir hasar veya kirlenme olmadan teslim ettim.

Depozito tutarı bir aydan uzun bir süre tarafıma iade edilmedi ve 29 Kasım’da 4.520 TL olarak eksik iade edildiğini gördüm. Wish ile görüştüğümde, 480 TL’yi “yıkama ücreti” adı altında kestiklerini söylediler. Aracı zaten kirli teslim etmediğim, çok kısa ve normal bir kullanım sonrası gayet temiz şekilde teslim ettiğim halde bu şekilde bir kesinti yapılmasını hem haksız hem de açıklanamaz buluyorum. Ayrıca depozitonun bu kadar uzun süre bekletilmesi de tüketiciyi mağdur eden bir uygulamadır.

Haksız yere kesildiğini düşündüğüm 480 TL’nin derhal kartıma eksiksiz olarak iadesini ve tarafıma yapılan bu mağduriyet için yazılı bir özür ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.

temiz-teslim-edilen-arac-icin-haksiz-yikama-ucreti-kesintisi-1.jpg

Benzer Şikayetler

Depozito İadesinde Bilgilendirilmeden Yapılan Kesinti

profile
Süleyman
Wish Car Rental
16 Ekim 18:22
514

Wish Car Rental’den 9 günlük Fiat Doblo kiraladım ve aracı 04.09.2025 tarihinde Trabzon Havalimanı’nda sorunsuz, temiz ve eksiksiz şekilde teslim ettim. Kredi kartımdan 8.000 TL depozito ödemesi alınmıştı. Yetkililer, depozitonun 30 iş günü içinde tamamen iade edileceğini belirtmişti. Ancak bugün h...

depozito-iadesinde-bilgilendirilmeden-yapilan-kesinti-2.jpg
depozito-iadesinde-bilgilendirilmeden-yapilan-kesinti-1.jpg
1 Destek
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

50 Gündür İade Edilmeyen 15 Bin TL Depozito Mağduriyeti

profile
Aykut
Wish Car Rental
08 Ağustos 20:36
458

22 Haziran 2025 saat 15.00’te Wish Car Trabzon Havalimanı’ndan Fiat Doblo marka aracı kiraladım ve 23 Haziran 2025 saat 15.30’da sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 15.000 TL depozito alındı. Üzerinden 50 gün geçmesine rağmen depozitom hala iade edilmedi. Bu süreçte mü...

Depozito İadesi 2 Aydır Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Melih
Wish Car Rental
12 Ağustos 11:57
558

Wish Car Rent firmasından, Trabzon Havalimanı şubesinden kiraladığım Doblo aracı 29 Haziran’da teslim ettim. Aracı teslim ettikten sonra kredi kartımdan alınan 15.000 TL depozito ücretinin iadesi, yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Bu süreçte toplam 4 kez telefonla müşteri hizmetleriyle ...

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Kesinti Ve Faturasız İşlemle Mağdur Edildim

profile
Murat
Wish Car Rental
31 Ekim 17:35
440

11.09.2025 tarihinde Trabzon Havalimanı’ndan Wish Car Rental firmasından Fiat Doblo marka araç kiraladım. Kiralama sırasında 5.000 TL teminat bedeli tahsil edildi. Aracı temiz ve eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, firma önce ilave bir gün kiralama ve ardından sözde yıkama ücreti adı altında topl...

Benzer Şikayet Yaz