to read complaints and reviews, or file yours. 
Wish Rent A Car’dan İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden Renault Clio marka araç kiraladım. Aracı bana teslim ettiklerinde araç oldukça kirliydi. İki ay önce aracı iade ettim ve o günden bu yana depozito iadesiyle ilgili sıkıntı yaşadım. İki ay sonunda, tarafıma 13.650 TL iade edildi ancak 1.450 TL tutarında kesinti yapıldı. Sorduğumda, bu kesintinin “yıkama ücreti” adı altında yapıldığı belirtildi.
Yaşadığım süreçte hem telefon hem de mail yoluyla defalarca müşteri hizmetlerine ulaştım. Ancak muhatap bulmak neredeyse imkansızdı. Kayıt oluşturduklarını söylediler fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcilerinin yaklaşımı son derece ilgisiz ve çözümden uzak; kurumsallıktan çok uzak bir hizmet anlayışıyla karşılaştım.
Hiçbir şekilde haklı bir gerekçe olmadan yapılan bu kesintinin tarafıma iade edilmesini ve yetkili bir muhatap ile iletişime geçmek istiyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Müşteri/Rezervasyon numaram: 125535.
9 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Wish Rent A Car ofisinden Renault Clio model bir araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 15.000 TL depozito kesintisi yapıldı ve bu tutarın en geç 30 iş günü içinde iade edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 62 gün geçmiş o...
22 Haziran 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Wish Car Rental’dan kiraladığım Renault Clio aracı teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 15.000 TL depozito çekildi. Ancak aracı teslim edeli 47 gün olmasına rağmen, depozito tutarı hala hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte 3 gün önce ...
6 Ağustos’ta Wish Car Rental’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Renault Clio marka aracı 1 haftalığına kiraladım ve 14 Ağustos’ta aracı teslim ettim. Kiralama sırasında 7.000 TL depozito ödemesi yaptım. Şirket, depozito iadesinin araç tesliminden 30 gün sonra yapılacağını belirtti. Teslimat sırasında...
5 Temmuz’da Enuygun üzerinden Wish Rent Car’ın İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden C3 marka araç kiraladım. Ellerinde olmadığı için Opel Mokka model aracı teslim ettiler. Aracı teslim ettikten sonra 15.000₺ depozito bakiyeme bloke kondu ve blokeden ziyade doğrudan çekim yapıldı. Kiralama ücreti olarak...
6 Eylül 2025 - 14 Eylül 2025 tarihleri arasında Wish Car Rental’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Renault Clio marka aracı günlük olarak kiraladım. Aracı teslim ederken yıkatıp temiz bir şekilde teslim etmeme rağmen, depozitomdan 950 TL’lik bir temizlik ücreti kesildi. Sebebini sorduğumda, ...