Kiralık Araç Ücretim İade Edilmiyor Ve Muhatap Bulamıyorum
07.08.2025 tarihinde Trabzon Havalimanı’ndan teslim ettiğim Fiat marka aracı Wish Rent Car firmasından bir haftalığına kiraladım. Aracı zamanında ve eksiksiz teslim etmeme rağmen, kredi kartımdan çekilen 15.000,00 TL tutarındaki ücretin iadesi halen yapılmadı. Üstelik bu süreçte firmaya ulaşabileceğim kimseye ulaşamıyorum.
Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise, “Sözleşmenizi okusaydınız, sizin sorununuz” şeklinde çözüm odaklı olmayan yanıtlar alıyorum. Bu durum hem maddi olarak mağdur olmama hem de kendimi değersiz hissetmeme sebep oldu.
İlgili ücretin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.






