Depozito İadesi 85 Gün Gecikti Ve Firma Yanıtsız

Wish Car Rent firmasından 27 Kasım 2025 – 30 Kasım 2025 tarihleri arasında araç kiraladım. Kiralama sırasında benden 5.000 TL depozito bedeli tahsil edildi. Sözleşmede depozito iadesi için 60 iş günü süre verildiği açıkça yazmasına rağmen bu süre dolmuş ve üzerinden yaklaşık 25 gün daha geçmiş olmasına karşın tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmamıştır.

Aracı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinden kiraladım ve aracı sorunsuz, hasarsız şekilde teslim ettim. Rezervasyon/sözleşme numaram 1E6DA70C-BCBF’dir. Buna rağmen depozito iadesiyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı.

26 Şubat tarihinde firma ile hem e-posta hem WhatsApp hem de telefon yoluyla iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlarıma cevap verilmedi ve hiçbir kanaldan geri dönüş sağlanmadı. Bu durum, yasal süresi geçmiş olan depozito bedelimin hâlâ tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamama sebep olmaktadır.

Yasal süresi dolmuş olan 5.000 TL depozito bedelimin, herhangi bir ek işlem talep edilmeksizin ve gecikmeye sebep olan gerekçeler açıklanarak, ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, tüm yasal yollara başvuracağımı ve sürecin sonuna kadar takipçisi olacağımı bilgilerinize sunarım.