Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nazif sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslimi Sonrası Bilgilendirilmeden Yapılan Yıkama Bedeli Kesintisi

profile
09 Eylül 2025 01:07
863

03.09.2025 tarihinde Wish Car Rent A Car firmasından İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Renault Clio model aracı günlük olarak kiraladım. Aracı teslim ettiğimde, herhangi bir leke veya ekstra temizlik gerektiren bir durum yoktu; yalnızca normal kullanım kaynaklı hafif bir kirlenme mevcuttu. Araç teslim alınırken hiçbir açıklama yapılmadı.

Teslimattan sonra kapora bedelimin eksik yatırıldığını fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, 960 TL’nin araç yıkama bedeli olarak kesildiği belirtildi. Bu kesintiye itiraz ettim, çünkü ne kiralama sırasında ne de sözleşmede araç yıkama bedelinin hangi şartlarda alınacağına dair herhangi bir bilgi verilmemişti. Ayrıca, ilk kez bu firmada böyle bir durum yaşadım.

Toplamda 15.000 TL kapora bedeli alınmış, bunun 571 TL’si HGS ve 960 TL’si araç yıkama bedeli olarak kesilmiştir. Kontrat numaram: AB35AB34-E589, araç plakası: 34KGT380’dür.

Haksız yere kesilen araç yıkama bedelinin tarafıma iadesini ve firma tarafından kurumsal bir özür talep ediyorum.

profile profile
2 Destek

Benzer Şikayetler

profile
12 Ağustos 2025 10:07
1.048

profile
28 Ağustos 2025 10:30
944

profile
27 Ağustos 2025 14:11
781

Wish Rent A Car Depozito İadesi 62 Gündür Yapılmadı

profile
11 Ağustos 2025 15:45
942
Benzer Şikayet Yaz