Acil Siparişim 10 Gün Hazırlanıyor, Kargo Bilgisi Yok

15 Ağustos tarihinde Wio Üniform üzerinden Imperial Fartuna isimli forma üstünden 2 adet sipariş verdim. 3.000 TL tutarındaki 1031291 numaralı bu siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı.

Mesleğim gereği bu ürünlere acil ihtiyacım var ancak siparişin ne zaman kargoya verileceğine dair bilgilendirilmedim. Bu kadar uzun bir hazırlık süreci hem mağduriyet yaratıyor hem de ürünü almamdaki amacı ortadan kaldırıyor.

1031291 numaralı siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat bilgisi paylaşılmasını talep ediyorum.