- Ana Sayfa
- Ege Pen Grubu
- Winsa
- Winsa Nın Yaptığı Montaj Hatasının Düzeltilmesini İstiyorum
Winsa Nın Yaptığı Montaj Hatasının Düzeltilmesini İstiyorum
Winsa PVC montajı yaparken kasanın üst tarafını sabitlemediği için kasa kaymış. Şimdi her rüzgarlı havada 4 kanatlı (tabandan tavana kadar) kasa 5-6 cm içeri giriyor, sanki koca kasa salona yıkılacakmış gibi oluyor. Kasa olması gereken yerden yaklaşık 1,5 parmak kaymış. Böyle bir montaj hatasını Winsa gibi bir markanın yapmasını tahmin etmezdim. Acilen bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Alttaki videolarda görülüyor zaten.
Gelişme

Yeni binada cam ve kapılar Winsa marka doğrama yapıldı. Montaj yaparken doğramanın üst tarafı duvara sabitlenmemiş, her rüzgarda doğrama yıkılacak şekilde sallanıyor. Durumu resim ve video ile Winsa müşteri hizmetlerine bildirdim. Müşteri hizmetlerinden Şenay hanım teknik ekibe sormuş ve montaj hatası olduğu kabul edildi. Şenay hanım sorunun düzeltileceğine söz verdi ve şikayetimi geri çekmemi rica etti. Ben de sözüne inandım ve geri çektim. Ancak, 23 gündür her gün bir bahane ile beni oyaladı. Bu sürede bırakın gelip bakmayı telefon dahi eden olmadı. Winsa hem hatalı montaj yapıyor, hem de yaptığı hatayı düzeltmek yerine insanları oyalayarak bezdirmeye çalışıyor. Sorun yaşamak istemiyorsanız Winsa dan başka firma ile çalışın.
Benzer Şikayetler
Winsa'dan Aldığımız Kapı Ve Pencerelerde Kapanma Ve Rüzgar Sorunu

Winsa'dan pencere ve kapı yaptırdık. Balkon kapılarımızı çift açılır olarak yaptırdık, ancak çok zor kapanıyor. Kasa yamulmuş ve sorumlusu da bizmişiz...
Montaj Hataları Ve Model Farklılığı Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik

Winsa Pazarlama Satış Müdürlüğüne Sivas Merkez bayiniz Y**I Pen Plastik şirketinde balkon için 2*(282-226) ebatlarında, sitenizde beğendiğim ve şubenizde modeli tanıtılan sürgülü ve yanlar olmak üzere PVC yaptırdım. (10 Haziran'da ölçü alındı ve 19 Haziran'da montajı yapıldı.) 1. Husus: Montajı ya...
Winsa Pencerelerde Kalite Ve İşçilik Sorunları
2023 haziran ayında Winsa pencere ve kapı yaptırdık. Yapıldığı günden bu yana sorunları bitmedi tam boy cam kapı yapıldı. Gönyede durmadığı için arkaya çarpınca cam iki defa kırıldı birini kendileri birini biz karşıladık yazacak çok şey var ama uzatmak istemiyorum. Önceki evede Karaman da bir firmay...


WİNSA'YA Yakışmayan Lotus Marka Sürgülü Kapı Açma Kapama Kolu!





Yorumlar