Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Aydın sonuçtan memnun
Çözüldü

WİNSA'YA Yakışmayan Lotus Marka Sürgülü Kapı Açma Kapama Kolu!

WİNSA'YA Yakışmayan Lotus Marka Sürgülü Kapı Açma Kapama Kolu!
WİNSA'YA Yakışmayan Lotus Marka Sürgülü Kapı Açma Kapama Kolu!
WİNSA'YA Yakışmayan Lotus Marka Sürgülü Kapı Açma Kapama Kolu!
WİNSA'YA Yakışmayan Lotus Marka Sürgülü Kapı Açma Kapama Kolu!
+3
profile
Aydın
22 Şubat 2024 22:01
4.972
Aydın'ın Teşekkür Mesajı
“Hemen ertesi gün dönüş yapan Winsa servis den Erkan Bey'e sonsuz teşekkürler, 3 ayı geçkin zamandır bayinin ve diğer ilgililerin çözemediği sorunu 10 dakika da hemen çözdü. Bayi ve ilgisiz davranan diğerlerinin hizmet eğitimine ağırlık verilmesini öneririm.”

Winsa'dan mutfağıma yaptırdığım Lotus modeli sürgülü kapının, balkon tarafındaki yüzünde kalan, gömmeli monte edilen tutamağın, kapı sürgüsü çalıştıkça karşısındaki fitile çarpması sonucunda fitili paramparça etti, gitgide de çirkin bir görüntü oluşturmaya başladı. Bu kolu tasarlayan Winsa mühendislerine şaşıyorum, c kol yapmak varken, neden gömme bir kol tasarladılar ve bu sonucu öngöremediler şaşıyorum. Neticede markaya güvenerek ve onca para verdiğim bu ürünün görselliği bozulduğu için canım çok sıkılıyor, mağdur olmak istemiyorum. Durumu resimleriyle birlikte yaptırdığım bayiye bildirdim, bayi firmaya bildirmiş, firma yaptığı incelemede haklı olduğum kanısına varmış ve bozulan fitili, kıl fitille değiştirmeye karar vermiş. Ancak firmaya sürekli hatırlatma rağmen, 3 ayı geçti, ne servis geldi ne de ilgilenen olmadı. Mutfakta ve balkonda misafir ağırlayamaz oldum. WİNSA'DAN isteğim, yırtılan fitilin ya kıl fitille değiştirilmesi, ya da fitille birlikte yanlış kol takılan sürgülü kapının direğinin değiştirilerek c kol takılması. Lütfen sesimi duyun ve yardımcı olun. Saygılarımla.

23 Şubat 2024 08:38 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sn.Aydın B., Şikayetiniz ilgili departmana aktarılmıştır. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Winsa Pvc Pencere Kapı ve Panjur Sistemleri

Aydın
Aydın
24 Şubat 2024 22:29

Hemen ertesi gün dönüş yapan Winsa servis den Erkan Bey'e sonsuz teşekkürler, 3 ayı geçkin zamandır bayinin ve diğer ilgililerin çözemediği sorunu 10 dakika da hemen çözdü. Bayi ve ilgisiz davranan diğerlerinin hizmet eğitimine ağırlık verilmesini öneririm.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürgülü Cam Çatlağı Ve Sertlik Sorununa Winsa Bayisinden Çözüm Alamadım

profile
Bengül
11 Temmuz 2025 01:13
2.881
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yaşar
11 Kasım 2024 10:22
4.278
Winsa Kapı Arızası Ve İlgisizlik
Winsa Kapı Arızası Ve İlgisizlik
Winsa Kapı Arızası Ve İlgisizlik
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
13 Ocak 2024 00:53
3.403
"Winsa merkez tarafından hassasiyetle takip edilen şikayetim, ilgili bayii tarafından giderildi. Teşekkür ediyorum."

Winsa Volkswagen Kapı Mağduriyeti İçin Muhatap Bulamıyorsunuz

profile
Pelin
30 Temmuz 2024 18:15
6.623
Winsa Volkswagen Kapı Mağduriyeti İçin Muhatap Bulamıyorsunuz
Winsa Volkswagen Kapı Mağduriyeti İçin Muhatap Bulamıyorsunuz
Winsa Volkswagen Kapı Mağduriyeti İçin Muhatap Bulamıyorsunuz
Winsa Volkswagen Kapı Mağduriyeti İçin Muhatap Bulamıyorsunuz
+1

Montaj Hataları Ve Model Farklılığı Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik

profile
Osman
21 Temmuz 2025 14:48
4.990
Benzer Şikayet Yaz