to read complaints and reviews, or file yours. 
Winovcasino sitesinin eski bir üyesiyim ve yaklaşık son 1 aydır sitede 30.000 TL’nin üzerinde kaybım oluştu. Buna rağmen yaptığım tüm kayıp Bonus taleplerim sürekli olarak hiçbir şekilde onaylanmıyor ve her seferinde ret cevabı alıyorum.
Her ay düzenli olarak siteye binlerce lira yatırım yapıyor, ciddi tutarlarda kayıplar yaşıyorum. Buna karşılık, kullanıcılarını elinde tutmak için sunulan kayıp bonusu desteğinden faydalanamamak beni hem maddi hem de manevi olarak oldukça yıprattı. Bu kadar yüksek tutarlarda kayıp yaşamama rağmen, taleplerimin neden onaylanmadığı konusunda tarafıma net ve tatmin edici bir bilgilendirme de yapılmıyor.
Uzun süredir üye olan ve düzenli oynayan bir kullanıcı olarak, yaşadığım bu yüksek kayıplar karşısında makul bir kayıp bonusu tanımlanmasını ve hesabımın, kayıp bonusu kriterleri açısından tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum. Kayıplarımı bir nebze de olsa telafi edecek, adil ve müşteri odaklı bir yaklaşım bekliyorum. Winovcasino’daki kullanıcı adım “Mesuttoprak42” dir.
Mersobahis sitesinde eski üyeyim ve son 1 aydır 30.000 TL’nin üzerinde kaybım oldu. Bu süreçte her ay binlerce lira yatırmama rağmen kayıp Bonus taleb...
