to read complaints and reviews, or file yours. 
Wild Cherry'den iki adet keten aldım, sağ olsunlar üçüncü ürün hediye edildi. Ancak ürün olmadı, beğenmedim ve iade etmek istediğimi söyledim. Bana iade yapmadıklarını söylediler. Telefonlarımı açmamaya başladılar, üç kez arayınca ancak ulaşabiliyordum.
İadenin yasal hakkım olduğunu savundukça, beni bir şey bilmiyor gibi gördüler. Shopier'in kendi sitesinde 14 gün içinde iade ve değişim yapılabileceğine dair yazıyı gösterdim. Onlar ise sürekli ertelediler ve mesajlarımı görüp cevap vermediler. En sonunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı söyledim ve iadeyi gönderdim. Kargo onlara ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra ne param iade edildi ne de konuyla ilgili bir geri dönüş yapıldı. Sonunda aradığımda işlemleri başlatmaya başladılar. Yani iademi almak için birkaç hafta uğraştım ve hâlâ param yatmadı.
Evet, marka ve ürünler güzel olabilir ama iade konusunda çok sıkıntı yaşadım. Hakkınızı savunduğunuzda ise sizi tehdit etmekle suçluyorlar ve arkanızdan konuşuyorlar. Ayrıca, iade ve değişim olmadığına dair hiçbir yerde bilgi yoktu. Tartışmalardan sonra işletme sahibi bir açıklama yaptı ve 'iade ve değişim yoktur' dedi, fakat bu açıklama sonradan yapıldı.
8 Eylül 2025 tarihinde Shopier üzerinden 334924668 sipariş numarasıyla 1625 TL ödeyerek Wild Cherry'den 38079004 stok kodlu siyah uzun elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için iade etmek istedim. Satıcıya iade talebimi ilettiğimde, iade kabul etmediklerini söylediler. Yasal ...
3 Ağustos Pazar günü Shopier üzerinden Wild Cherry isimli mağazadan alışveriş yaptım. Aynı gün içerisinde planlarım değiştiği için satıcıya siparişi iptal etmek istediğimi bildirdim. Ancak satıcı, yasal hakkım olmasına rağmen iptal talebimi kabul etmedi ve ısrarla Pazar günü ürünü kargoya verdiğini ...
8 Ağustos’ta Instagram üzerinden Shopier aracılığıyla Wild Cherry’den siyah ve pembe korse model bir elbise sipariş ettim (Sipariş No: 976553171). Sipariş verirken iki gün içinde teslim edileceği belirtildiği için ödemeyi peşin olarak, 3125 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan 20 gün geçmesine...
Shopier'de 'Scatti' isimli bir mağazadan 2 adet yeşil renk hırka sipariş ettim. Hırkalar elime ulaştı fakat ikisi de beyaz renkteydi. Paketin üstünde yeşil yazan bir etiket varken, nasıl olur da iki ürünü de beyaz gönderirler, anlamış değilim. Hemen WhatsApp aracılığıyla mağazaya yazarak ürünün foto...
8 Kasımda sipariş verdim ve 1 hafta sonra hala kargolanmadığı için yazdığımda ürüne yanlış stok girildiği başka ürün seçmem gerektiği söylendi, onu da yapmama rağmen sadece cevap alabilmek için bile günlerce bekletildim. Tam 3 kere çözüm üretmezlerse şikayet etmek zorunda kalacağımı bildirdiğim ve i...
Yorumlar