Wiky Watch 4 Plus model akıllı saatim için telefonuma yüklediğim uygulamaya bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Şifremi defalarca sıfırlamama ve her seferinde başarılı şekilde onay e-postası almama rağmen, uygulama sürekli “şifre yanlış” uyarısı veriyor ve giriş yapamıyorum. Uygulamanın son sürümünü kullanıyorum ve cihazımda Android işletim sisteminin güncel versiyonu yüklü. Sorun sadece kendi cihazımda yaşanıyor, farklı bir telefonda henüz denemedim.
Bu nedenle saati yönetemiyor, temel işlevleri kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kayıtlı e-posta adresim: s*************@gmail.com. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmiştim ve tekrar iletişime geçmek istiyorum.
Sorunun acilen çözülmesini, uygulamaya giriş yapabilmeyi ve saati sorunsuz şekilde yönetebilmeyi talep ediyorum. Şikayetimin Bayburt ilinden iletildiğini belirtmek isterim.
Yorumlar