Teknik Servis Ücreti Ve Gecikme: Saatim 24 Gündür Teslim Edilmedi

Wiky 5 Plus model cihazı ana bayiden satın aldım. Satın aldığım günden beri cihazın konum takibi ve kol sensörü özellikleri düzgün çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için cihazı üç kez teknik servise gönderdim ancak her seferinde değişim veya iade talebim kabul edilmedi. Cihazımın IMEI numarası: 357378730033924’dür. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorunlar giderilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Ücret iadesi talep ediyorum.


Wiky Watch 5 Plus modelinden iki adet satın aldım. Ürünlerle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve para iadesi kararı çıktı. Karar numaralarım: 089020250002351 ve 089020250002352’dir. Karara rağmen, müşteri temsilcisi E*** Hanım IBAN bilgilerimi aldıktan sonra 1...

Wiky Watch ürününe sahip çıkmıyor, çözüm üretmiyor. Wikywatch sitesinden Wikywatch 4 Plus saat aldım, saatin şarj sorunu vardı. Aldığımız günden itibaren şarj sorunu ile geldi. Teknik servise göndermemi istediler, teknik servise gönderdim. Sorunu çözmedikleri gibi gönderdiğim kargo şekliyle geri gön...

Wiky 5S akıllı saat aldığımızdan beri çocuğumun bulunduğu konumdan çok farklı yerler gösteriyor. Bu nedenle çocuğumun güvenliğiyle ilgili ciddi endişeler yaşıyoruz. Örneğin, çocuğuma saatin gösterdiği konumu sorduğumda, “Baba ben evdeyim” diyor ama saat bambaşka bir yer gösteriyor. Sorunun düzelmesi...
22.04.2025 tarihinde Wiky’nin kendi internet sitesinden 13024 sipariş numarasıyla aldığım Wiky Watch 5 Plus akıllı saatte, ilk günden beri şarj sorunu yaşıyorum. Saat bazen şarj oluyor, bazen ise olmuyor. Özellikle kablosunu oynattığımda şarj bağlantısı sağlanıyor, ancak bu durum sürekli tekrar ediy...
Yorumlar