Airfryer Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Ocak ayında Wiami 9 Litre Çift Sepet Airfryer satın aldım. Ancak sadece bir ay sonra sepetlerden biri bozuldu. Ürün 2 yıl garantili olduğu için hemen servise gönderdim.

Fakat tam bir fiyasko yaşadım! Ürün 20 günden fazla süredir serviste ve her aramama rağmen hala tamir edilmedi. Defalarca aradım (3-4 kez), ama müşteri hizmetleri tam bir felaket! Tek söyledikleri şey “20 iş günü tamir süresi var”. Yardımcı olmak mı? Asla! Sadece aynı otomatik cevabı veriyorlar. Sanki “bize bulaşma” der gibi konuşuyorlar!

Böyle bir müşteri hizmetleri olamaz! Eğer tek yaptığınız ezbere 20 iş günü demekse, o zaman müşteri hizmetleri koymayın, bir otomatik mesaj sistemi yerleştirin, bari boşuna aramak zorunda kalmayalım!

Bu firma tam anlamıyla kötü! Ürünü satana kadar iyi, sonrası tam bir hayal kırıklığı. Kimseye önermiyorum, paranızla mağdur olursunuz!