White Fashion Design Mağduriyet Yaşama

White Fashion Design’da s**Hanım ile Mayıs ayında gelinliğimi diktirmek için anlaştım. Başta kendisine m yaka modelde bir tasarım ilettim ve bu model üzerinden ilerleyeceğimiz söylendi. Ancak süreç boyunca defalarca prova yapılmasına rağmen ortaya çıkan sonuç, ilk paylaştığım modelden oldukça farklı oldu.

20.06.2026’daki ilk provada, talep ettiğim m yaka modele rağmen tamamen farklı bir korse hazırlanmıştı. Taş işlemelerinin etek ve gövdeye dengeli şekilde dağıtılacağı belirtilmiş olmasına rağmen uygulamada taşların büyük kısmı üst kısımda toplandı. Bu gelinlikten istediğim sonucu alamayınca yeni bir gelinlik daha dikildi, fakat 04.07.2026 ve 28.07.2026’daki sonraki provalarda da beklentilerim karşılanmadı. Eklenen çiçek detayları ve genel tasarım, ne ilk gönderdiğim modele ne de bana süreç içinde vaat edilen görünüme uygun değildi.

Her provada memnuniyetsiz olduğumu açıkça belirttim, yanımda bulunan arkadaşım da taleplerimi anlatabilmek için benden daha fazla çaba gösterdi. Buna rağmen “o olmaz, bu olmaz” denilerek isteklerim geri çevrildi ve somut bir çözüm sunulmadı. Eğer en başta istediğim modelin bu şekilde yapılamayacağı belirtilmiş olsaydı, farklı bir gelinlik evi tercih ederdim. Buna karşın süreç boyunca her şeyin düzeltileceği söylenerek devam edildi. 01.08.2026’daki son provada gelinliği almak zorunda olmadığım söylendi, ben de akşam eve gidip nişanlımla konuştuktan sonra, pazar günü kapalı olduğu için pazartesi günü kendisine gelinliği almayacağımızı bildirdim.

Bu süreçte hem ciddi bir zaman kaybı yaşadım hem de düğün hazırlığımın en özel döneminde büyük bir hayal kırıklığına uğradım. IBAN yoluyla kendilerine toplam 14.000 TL ödeme yaptım. Yaşadığım süreç sonunda ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum ve talep ettiğim para iadesi de reddedildi.

Bu şikayeti kimseyi kötülemek için değil, yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ve başkalarının benzer bir süreç yaşamamasını sağlamak adına yazıyorum. Ödediğim 14.000 TL’nin iadesini talep ediyorum ve bundan sonraki süreçte müşterilerin taleplerine daha fazla önem verilmesini, verilen sözlerin eksiksiz şekilde yerine getirilmesini bekliyorum.