empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 3

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %66

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Akay Gelinlik kuyumcukentten 7 Ağustos tarihinde teslim için gittim. Öncelikle gelinliğimin üzerime göre daraltılması işlemi vs sorun yaşadım ve danışmanıma en başında gelinlik çok büyük olduğu için üzerime diktirmeyi düşündüğümde gerek yok demişti keşke dinlemeseydim bir türlü daraltamadılar, en so...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçtiğimiz yıl hayatımızın en güzel günü Akay Gelinlik sayesinde büyük olumsuzluklarla başladı. Düğünün hemen başında eşimin gelinliğinin 2 askısı da koptu. Kendilerini aradığımızda karşımızda saygısız, kendini beğenmiş bir kişiyle karşılaştık. Yok biz şöyleyiz yok biz böyle kurumsalız falan diye hi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikle online üzerinden 17:30'da randevu aldım. Daha sonra beni aradıklarında randevu için dolu olduklarını ilettiler. Diğer günlerde de sadece 17:00'a çalıştıklarını söylediler. Fakat çalışma saatlerim ona uygun olmayacağını söyledim. Tamam o zaman dendi ve telefon kapatıldı. Bu ne saçmalıktır k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 Temmuz 2019 17.30 da Akay gelinlik Bağdat Caddesi şubesine, ailecek (4 kişi) gelinlik randevumuza gittik. Kapıdan girerken randevumuz olmasına rağmen “siz kimsiniz? ” tavrında karşılandık. Kendi kendimize içeri girdik, “Buraya mı oturalım? ” diye sorduğumuzda, “Sizin için yeniden mağazayı dekore ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Nisan 2019 saat 15:00'a Akay Gelinlik Bağdat Caddesi için internet üzerinden randevu aldım. Tam olarak saat 15:00 da oradaydık fakat çalışanlar bizi beş karış suratla karşıladı ve benim randevu almadığımı iddia ettiler. Randevu aldığımı söylediğimde geri dönüş yapıp yapmadıklarını sordular ve ger...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Instagram da kendilerini o kadar güzel ve kaliteli olarak gösteren Akay Gelinlik'ten internet siteleri üzerinden bir randevu oluşturdum. Mart 2019 için amacım gelinliğimi oradan bakıp beğenmek ve oradan almaktı. Sırf bu sebeple Bursa’dan İstanbul’a günübirlik gidecektim o mağaza için. Fakat oluşturd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 1 hafta önce Akay Gelinlik'ten randevu aldık bize hiçbir şekilde zaman ile ilgili bilgi vermediler su kadar saat veya su kader gelinlik sınırlaması var diye! Saat 16:00'da gittiğimiz Bakırköy Akay gelinlik şubesinden sadece 4 gelinlik deneyebildim ve 16:20 de kusura bakmayın vaktiniz doldu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Akay Gelinlik'e bir arkadaşımın düğünü için gittik. Çalışanlar son derece kaba hareketler içinde. Gelinliği seçerken beğenmediğimiz yerleri belirttiğimizde bizi hiç dinlemeyip gelin olan arkadaşımızı bizden uzaklaştırmaya çalıştılar. Provalarda ise aldığımız gelinliğin ısrarla fotoğrafını çektirmedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Akay'ı Köşk şubesinden S*** A*** tasarımı olan straplez bir gelinliği parasını peşin vererek sipariş ettim. İlk provamda çok kötü ölçü aldılar ve memnun kalmadığımı bildirdim (resimlerde mesajlar var). Teslimat öncesi son provada gelinlik çok bol, göğüs kısmı oturmamış, yapılması gereken düzeltmeler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aramaktan çok sıkıldığım için fahiş fiyatlarını ödedim ancak bu kadar sade bir model için çok yüksek fiyat istediler. Normalde tek prova yaptıklarını ama yırtmaçlı model olduğu için benimle 2 prova yapacaklarını söylemelerine rağmen 4 kere prova yaptık. Teslim günü gittiğimde gelinliği yeniden dikti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Erenköy Akay Gelinlik'e gelinlik denemesine gittik, ancak ilgilenen hanımefendi o kadar özür dileyerek söylüyorum laubaliydi ki hepimizi kendince azarladı. Sadece kendi kafasına göre giden modelleri denetti, hepimiz rahatsız olduk. Balık denemek istediğimizde'' pardon ama o size gitmez'' dedi. Fiyat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Terzinin istediğimiz modeli yapamadığını ilk başta söyleyememem kendisinin çok fazla ilgilenmiş olmasındandır. İstediğim modelin resmini göstermeme rağmen yapılan ürünün tamamıyla farklı olmasından sebep, gelinliği düğünümden birkaç gün önce tekrar elden geçmesi için geri götürdüm. Yapılan model hat...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Akay Gelinlik İlgisizlik!
profile-icon Aslıhan 13 Ağustos 2015 10:20

Akay Gelinlik'in kuyumcukent mağazasından zorla randevu alarak saygısız çalışanların tavırlarına maruz kalmak insanın mutlu gününde canımızı sıkması hiç hoş olmadı. Merkez mağaza olmasına rağmen mağaza boş ve modelin az olmasından dolayı denenecek model sayısı zaten az idi ve denenecek model sayımız...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Akay Premium'a randevu alarak gitmemize rağmen randevu saatine sadık kalmadıkları için (ki mağazanın o esnada bomboş olduğunu göz önüne alırsak) çalışanları uyardık ve "bekleyeceksiniz" cevabını aldık. Ya sabır çekerek bekledikten sonra bu seferde İnternet sitelerinde bulunan bir çok modelin mevcu...Devamını oku

  • - Görüntüleme