to read complaints and reviews, or file yours.Whispers Jewelry Sipariş İptali ve Ücret İadesi Taleplerime Yanıt Alamıyorum
Instagram üzerinden @WhispersJewelry hesabından dün toplam 474 TL tutarında grillz siparişi verdim. Sipariş sonrası fikrimi değiştirip iptal etmek istedim; ancak sipariş iptal seçeneği bulunmadığını gördüm.
Sipariş henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen mesaj yoluyla kendilerine ulaşıp iptal ve ücret iadesi talep ettim, fakat mesajlarıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne siparişi iptal edebiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum.
Siparişimin en kısa sürede iptal edilmesini ve ödediğim 474 TL’nin aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Whispers Jewelry internet sitesinden 17 Aralık 2025 tarihinde 2262 numaralı siparişimle 474,98 TL tutarında grillz ürünü satın aldım. Siparişi verdikten hemen sonra ürünü göndermeden iptal etmek istediğimi belirterek Instagram DM üzerinden firmaya yazdım. Yalnızca ürünle ilgili bilgi talebime cevap verildi, siparişi iptal etmek istediğimi belirttiğim mesajlarıma ise dönüş yapılmadı ve buna rağmen ürün kargoya verildi. Bugün ürünü teslim aldım, paketi açtığımda bana olmayacağını, küçük geldiğini fark ettim ve bu nedenle iade etmek istedim. Ancak siparişi verdiğim sitede iade talebi oluşturabileceğim bir seçenek göremedim. Daha önce de hem siparişi iptal etmek isterken hem de iade konusuyla ilgili yazdığım mesajlara geri dönüş yapılmadı. Ödemesini yaptığım ve kullanamayacağım bu ürün için, siparişimin iptal edilmesini ve 474,98 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
