Acil Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsızlık
03.03.2026 tarihinde Whispers Jewelry üzerinden Star Heart Bileklik ve vıp - Star Letter Kolye olmak üzere iki adet ürün siparişi verdim. Toplam 745 TL tutarındaki 3154 numaralı siparişimin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya teslim edilmedi.
Siparişi oluştururken not kısmında acelem olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 10.03.2026 tarihinde WhatsApp, telefon ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım; hiçbirinden geri dönüş alamadım. Sadece sipariş oluştururken gönderdiğim dekonta cevap verildi, sonrasında firmadan hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Ürünlerimi acilen kargoya verilmiş şekilde ve en geç cumartesi gününe kadar elime ulaşacak biçimde göndermelerini talep ediyorum. Aksi durumda bu iletişimsizlik ve gecikmeyle ilgili gerekli resmi başvuruları yapmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.


