Ana Sayfa
WhatsApp
Hesap
Yanlış Hesap Kapatması Nedeniyle Önemli İletişim Mağduriyeti

ID:33697775

Yanlış Hesap Kapatması Nedeniyle Önemli İletişim Mağduriyeti

Hatice

17 Eylül 2025 11:55

3.575

Huawei P40 Lite model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabıma 2 gündür erişemiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Bu hesap artık WhatsApp’ı kullanamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sağlık çalışanı olarak iş görüşmelerimde ve çocuklarımın veli gruplarıyla iletişimimde WhatsApp’a ihtiyacım var; bu nedenle mağduriyetim oldukça büyük.

Sorunun çözümü için WhatsApp destek ekibine mail attım, uygulamayı silip tekrar yükledim ancak her seferinde “hizmet koşulları ihlali nedeniyle erişiminiz kısıtlandı” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum. Hesabımda herhangi bir kural ihlali yapmadım ve bu durumun bir yanlışlık sonucu gerçekleştiğine inanıyorum. Ayrıca herhangi bir ödeme işlemi yapmadım fakat önemli görüşmelerim ve iletişimlerim kesildi.

Hesabımın yeniden açılmasını istiyorum; herhangi bir kural ihlalim söz konusu olamaz ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Mevlüde

Safiye

2 Destek ,

6 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar (6)

Özgür

17 Eylül 2025 23:30

Çoğunluk Huawei

Özgür

17 Eylül 2025 22:52

Yeni numara almadan çözülmez aynı sorun bende de var

Mehmet

Benzer Şikayeti Var

17 Eylül 2025 23:04

Huawei telefon kullanmaya devam ederseniz belki tekrar kapanabilir.

Mevlüde

Benzer Şikayeti Var

17 Eylül 2025 13:06

Sorun çözülür mü acaba

Mevlüde

Benzer Şikayeti Var

17 Eylül 2025 12:29

Bende aynı şekilde mağdurum lütfen çözüm bulabilen varsa yazabilir mi her işim aksıyor illa yeni numara mı almam gerekiyor

Mehmet

Benzer Şikayeti Var

17 Eylül 2025 12:37

Yeni hat numara alsanız dahi Huawei telefonların genelinde bir sorun var baksanıza herkesin telefon modeli Huawei P40 Lite benimde aynı şekilde.

Sen ne düşünüyorsun?

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Hesabım Yasaklandı

2 Takipçi

42 Yorum

1949 Şikayet

Hesabım Kapatıldı

8 Takipçi

28 Yorum

2749 Şikayet

Daha fazla göster

Benzer Şikayetler

Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

WhatsApp Hesabım Haksız Yere Kalıcı Olarak Engellendi, Verilerime Ulaşamıyorum

Rümeysa

16 Eylül 2025 10:55

2.952

Huawei P40 Lite model Android telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım (+90 ******** 07 04), 15.09.2025 tarihinde saat 22:00’de “Bu hesap artık WhatsApp’ı kullanamaz” uyarısı ile erişime kapatıldı. O zamandan beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Herhangi bir kural ihlalim ya da şüpheli bir hareketim o...

whatsapp-hesabim-haksiz-yere-kalici-olarak-engellendi-verilerime-ulasamiyorum-1.jpg

2 Destek

8 Yorum

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

WhatsApp Hesabım Aniden Kapatıldı, Ailemle İletişimim Tamamen Kesildi

İbrahim

16 Eylül 2025 01:23

1.333

5 yıldır Huawei P40 Lite cihazımda WhatsApp uygulamasını sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak 15 Eylül saat 20:00 civarında, “Bu hesap artık WhatsApp’ı kullanamaz” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Bu uygulama, eşim ve ailem yurt dışında yaşadığı için benim tek i...

whatsapp-hesabim-aniden-kapatildi-ailemle-iletisimim-tamamen-kesildi-1.jpg

1 Destek

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

WhatsApp Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Destek Ekibi Çözüm Sunmuyor

Ahmet

04 Ekim 2025 18:49

2.234

Huawei p40 Lite cihazımda kullandığım WhatsApp hesabım 15 Eylül’den bu yana kapalı durumda. Uygulamayı açtığımda “Bu hesap artık WhatsApp kullanamaz” ve “Gözden geçirme işleminizi tamamladık, bu hesaptaki hareketlerin WhatsApp’ın hizmet koşullarına uymadığını tespit ettik” şeklinde bir uyarı alıyoru...

1759767193819.screenshot-2025-10-06-19-12-49-13-6012fa4d4ddec268fc5c7112cbb265e7.jpg