to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni kurduğum işim için özel olarak yeni bir hat ve Redmi 12 model telefon aldım. İşimin tüm iletişimini WhatsApp üzerinden yürütmeyi planlarken, hattımı telefona taktığım andan itibaren sürekli olarak “telefonunuza resmi WhatsApp uygulamasını indirin” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Telefonda resmi WhatsApp uygulaması yüklü olmasına rağmen bu uyarı yüzünden hattımı WhatsApp üzerinde hiçbir şekilde kullanamıyorum.
İlk günden beri bu sorun devam ediyor ve yeni aldığım hattım, iş için yüklediğim paketlerim WhatsApp uygulaması yüzünden adeta kullanılamaz hâle geldi. Numaram +90 ***********48 olup, bu numaranın gereksiz yere engellendiğini düşünüyorum ve işimin tüm iletişim kanalı bu hatta bağlı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Durumu WhatsApp’ın resmi sitesi üzerinden defalarca kez bildirdim, yaklaşık 100 kez metin yazarak şikayet ilettim. Ancak her seferinde sadece botlar üzerinden otomatik cevaplar gönderildi, somut hiçbir çözüm sunulmadı ve sorunumla gerçek bir müşteri temsilcisinin ilgilendiğini hissetmedim.
WhatsApp’ın, gereksiz yere engellenen numaram üzerindeki engeli acilen kaldırmasını, hattımı WhatsApp üzerinde sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi gidermesini istiyorum. Aksi hâlde yeni aldığım hat ve paketlerimin boşa gitmesine neden olan bu durumun maddi zararını karşılamalarını talep ediyorum.
+90 538*****05 numaralı hattıma bağlı WhatsApp hesabım bugün saat 08:15 civarında hiçbir somut gerekçe belirtilmeden “Bu hesap artık WhatsApp uygulamasını kullanamıyor. Sohbetler bu cihazda kalmaya devam edecek. Gözden geçirme durumunu kontrol et.” uyarısıyla engellendi. Bu durum daha önce de başıma...
20 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 09.38’de, iPhone 13 telefonumda WhatsApp uygulamasına girdiğimde “Bu hesap artık WhatsApp kullanamıyor” uyarısıyla karşılaştım. Neden böyle bir uyarı ve yaptırım aldığım konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ortada bildiğim herhangi bir kural ihlali de bulu...
Samsung A20 cihazım iyice yavaşladığı için yeni aldığım Redmi 13C cihazını kullanmaya karar verdim. Ancak yaklaşık iki gündür WhatsApp’ı yeni telefonuma kuramıyorum. Telefon numaramı girdiğimde SMS doğrulama kodu gelmiyor ve ekranda “Giriş yapmak için resmi WhatsApp uygulamasına sahip olmanız gerekm...
Android telefonumda bağlı olan WhatsApp hesabım için bugün “bu hesap artık WhatsApp kullanamaz” şeklinde bir uyarı alarak hesabımın engellendiğini gördüm. Hem kişisel hem de iş hattım bu hesapta kayıtlı olduğu için, günlük tüm iletişimimi ve işlerimi WhatsApp üzerinden yürütüyordum. Hesabımı çok uz...
Yorumlar