to read complaints and reviews, or file yours.
Android işletim sistemli telefonumda aktif olarak kullandığım WhatsApp hesabımda 28.12.2025 tarihinden bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabım aktif görünmesine rağmen mesaj gönderip alamıyorum, gönderdiğim mesajlar ya sürekli “yükleniyor” olarak kalıyor ya da tek tikte takılı kalıyor. Bu nedenle uygulamayı normal şekilde kullanamıyor, kişilerimle iletişim kuramıyorum ve bu durum hem kişisel hem de iş hayatımı olumsuz etkiliyor.
Sorunun cihazdan ya da internet bağlantısından değil, doğrudan hesabımdan kaynaklandığını düşünüyorum. Uygulamayı yeniden yükleme, telefonu yeniden başlatma gibi temel kontrolleri yaptığım halde hiçbir değişiklik olmadı. Hesabımın bağlı olduğu numara +90******0872 olup, bu numara üzerinden giriş yaptığım halde sorun devam etmektedir.
Bu süreçte WhatsApp destek birimiyle de iletişime geçtim ancak gönderdiğim maillere sadece otomatik, yapay zeka tarafından oluşturulduğu çok belli, sorunu karşılamayan ve çözüm sunmayan cevaplar verildi. Hiçbir şekilde gerçek bir destek almadım, problemim incelenmedi ve somut bir geri dönüş yapılmadı.
Hesabımın teknik olarak manuel şekilde detaylıca incelenmesini ve bu hataya neden olan durumun tespit edilerek hesabımın tekrar sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Otomatik cevaplar yerine, yaşadığım sorunun gerçekten ele alınıp çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
15.09.2025 günü saat 20.00’den sonra Android cihazımdaki WhatsApp hesabımda “Bu hesap artık WhatsApp kullanamaz” hatası almaya başladım. Hesabımı tamamen iş amaçlı ve normal kullanımda kullanıyordum; herhangi bir kural ihlali ya da toplu mesaj gönderimi yapmadım. Sorunun çözümü için destek ekibine m...
03.11.2025 tarihinde Android cihazımda WhatsApp uygulamasını kullanırken aniden erişim engeliyle karşılaştım. Ekranda “Giriş yapmak için resmi WhatsApp yükleyin” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı güncel sürümden kullanıyorum ve bu sorun sadece kend...
Android cihazımda kullandığım WhatsApp uygulamasında 6 gündür hiçbir kişiye mesaj gönderemiyorum. Sorunun çözümü için uygulamayı yeniden yükledim, internet bağlantımı Vodafone müşteri hizmetleriyle birlikte kontrol ettim, cihazımı yeniden başlattım ve hatta fabrika ayarlarına geri döndürdüm. İnterne...
22 Ağustos 2025 tarihinden beri kişisel WhatsApp Web hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli olarak “Yeni numarayla kaydolun” uyarısı çıkıyor ve hesabımın kapatıldığına ya da askıya alındığına dair herhangi bir bildirim almadım. Hesabımı yalnızca kişisel iletişim için kullanıyor...
15 Eylül 2025 tarihinde, uzun süredir kullandığım WhatsApp hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Bu hesap artık WhatsApp kullanamaz.” şeklinde bir bildirim aldım ve uygulamaya girdiğimde yalnızca bu uyarı ekranda görünüyor. Hesabımda sadece çocuklarım ve yakın arkadaşlarımla mesajlaşıyordum; hiçbir ş...
Yorumlar